decât

Ceea ce spun alții s-ar putea să nu fie întotdeauna adevărat. Pot exista multe alte lucruri în spatele cuvintelor. De multe ori nu pe baza cuvintelor, ci pe baza a ceea ce nu se spune, se poate dezvălui multe despre asta. Majoritatea informațiilor pe care le schimbăm în comunicare trec prin alte canale decât cuvintele. Foarte des, aceasta este o informație mai importantă decât conținutul real al cuvintelor. La ce manifestări ar trebui să fim atenți pentru a cunoaște mai bine adevărul despre oameni? Semnalele comunicării nonverbale ne vor spune multe. Limbajul corpului ar putea fi comparat cu un detector de minciuni fiabil. Cu ajutorul mâinilor, picioarelor și expresiilor faciale, oferim informații despre capacitatea noastră interioară, pe care o purtăm cu toții de la naștere. Comunicarea nu este doar cuvinte și conținutul lor. Mai multe cercetări au arătat că reprezintă chiar și doar 7% din toate informațiile pe care le percepem. Un alt 25% aparține nuanței vocii și modificării acesteia și până la 68% din așa-numitele comunicarea non-verbală, care include o gamă largă de fenomene. Acestea nu sunt doar expresii faciale familiare, gesturi și mișcări ale ochilor, ci și atingeri (haptice), distanță în spațiu (proxemică), vorbire posturală, postură (posturologie), tratament uman al timpului (cronemică) sau natura manuscrisului (grafologie ).

Canalele individuale de comunicare non-verbală sunt utilizate pentru a transmite diverse date. De exemplu. punctul de vedere vorbește despre încrederea în sine și relația cu ceilalți. Expresiile faciale informează în principal despre emoții, sunt relativ ușor de citit și de imitat. Expresia vocii, tonul, culoarea, melodia și intensitatea acesteia reflectă o stare mentală mai profundă. De exemplu. o voce monotonă exprimă tensiune, în timp ce o eliberare melodică. Comunicăm între oameni prin distanță interpersonală în ceea ce privește subordonarea și superioritatea sau simpatia, antipatia și altele asemenea.

Înlocuiește cuvintele cât mai des posibil?

Gest: Gesturi (parte a kineticii).

Haptici: Atingerea oamenilor din jur, contact fizic (mângâieri, sărutări, bătaie, mână).

Kinesika: Mișcările corpului.

Expresie faciala: Se referă la față și este singura care exprimă emoții - fericire, nefericire, surpriză, așteptări.

Paralingvistică: Stilul anunțului verbal, adică volumul vorbirii, tonul, viteza anunțului, expresia.

Posturologie: Pozițiile corpului și mișcările acestuia.

Proxemice: Atitudine în comunicare, îndepărtare și abordare, tratarea spațiului din jurul tău.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra unora dintre ele.

Ochiul - o fereastră către suflet

Limbajul ochilor este unul dintre cele mai perfecte canale de comunicare. Ce să observi în ochii tăi?

Diametrul elevului

Diametrul pupilei nu se schimbă numai sub influența intensității luminii mai mari, ci și sub influența intensității mai mari a interesului pentru obiectul dat. Acest interes poate fi bucurie sau groază. Când vă vedeți elevul răspândindu-se, este pentru că sunteți interesat de el sau ați atins emoționalitatea. Dacă un bărbat încearcă să câștige inima unei femei și ea o ascultă, dar elevul este subțire ca o virgulă, încearcă inutil. Bărbatul nu o interesează deloc. Elevii lărgi înseamnă nu numai interes pentru cealaltă persoană, ci și deschidere și onestitate. În schimb, elevii mai mici pot indica dezinteres sau oboseală.

Focalizarea vederii

Desigur, ne uităm la ceea ce ne interesează mai des și mai mult timp. Se spune că ochii merg acolo unde ar vrea să meargă dacă ar putea. Dacă cineva se uită fix la tine, este pentru că ai atras atenția.

Vedere din ochi în ochi

Se spune că oricine privește lateral într-o conversație este probabil jenat. Poate fi o persoană închisă care are probleme cu contactarea oamenilor, dar poate fi și pentru că persoana în cauză nu are conștiința curată. Contactul vizual este unul dintre cele mai importante lucruri în comunicarea nonverbală. Studiile arată că menținerea contactului vizual are un impact imens asupra convingerilor oamenilor. Evitarea lui poate indica o minciună.

Mișcări ale pleoapelor

Oamenii de știință au arătat că o persoană are 25 de grade de pleoape deschise, de la strabism până la deschiderea corectă a ochilor. Cu cât manifestăm mai mult interes pentru o persoană, cu atât sunt mai deschiși ochii. Este mai complicat să faci cu ochiul. Unii oameni clipesc într-o situație în care sunt foarte interesați de ceva, alții pentru că au conjunctivită sau suferă de ticuri. Când cineva închide ochii mult timp, este clar că trebuie să se oprească. Unii oameni închid ochii și pentru că vor să dețină o anumită percepție mult timp, alții pentru că nu pot privi ceva.

Limbajul facial dezvăluie cel mai mult

Ochii sunt cei mai pronunțați pe față. Dar și alți mușchi joacă un rol important. Expresia feței ne dezvăluie multe despre situația noastră emoțională. Datorită expresiilor faciale, putem afla dacă o persoană este mulțumită, nemulțumită, părtinitoare, plictisită, fericită, nefericită, simte frică, tristețe, bucurie, pace, este supărată, disprețuiește ceva sau este surprinsă. Dacă cineva comunică cu tine, anunță-l că îi asculți. O sprânceană ridicată, un zâmbet, o încuviințare a unui cap sau un simplu „mmhm” sau înclinat spre o persoană. Dacă nu le oferi oamenilor acel feedback, ei cred că nu îi asculți.

Mâinile pot apropia oamenii și pot crea distanță

Pe lângă expresiile feței, omul se manifestă și în corp, în special la nivelul membrelor. Limbajul mâinilor este uneori mult mai important decât cuvintele în sine. Cu niveluri intense de emoție, oamenii fac mișcări ascuțite. Dacă un bărbat este interesat de o femeie și încearcă să ia contact cu ea, ar trebui să vadă dacă își înclină capul lateral. Dacă da, bărbatul poate dezvolta în continuare relația și poate investi energie în ea, indiferent de cuvintele pe care i le-a spus femeia. Probabil ați auzit că mâinile pliate pe piept înseamnă închidere și distanță, mâinile pliate pe vârful capului în combinație cu șapte casual arată din nou superioritatea persoanei în cauză și superioritatea sa. Sigur, gesturile pot fi interpretate în acest fel, dar nu este atât de simplu și este posibil ca traducerea să nu se potrivească perfect. Poziția cu mâinile încrucișate pe piept poate documenta, de exemplu, că suntem reci. Să ne încălzim. Semnalele corporale sunt credibile numai dacă observați contextul în care sunt utilizate. Lucrurile mici sunt demonstrate cu gesturi mici. Autoritățile puternice folosesc mici gesturi pentru a sublinia lucrurile. Dacă ne aruncăm mâinile prea mult, aceasta indică slăbiciune și lipsă de încredere în sine.

Atitudinea sau șezutul dezvăluie deschidere sau închidere

Posturologia examinează modul în care oamenii stau sau stau.

Psihologii au aflat, de asemenea, care sunt atitudinile prietenoase și care sunt măsurate. Practic, există două atitudini de bază - deschise, prietenoase sau închise, respingătoare.

Care arată deschis și prietenos?

  • spatele întins, poziție fermă,
  • deschideți mâinile care vă mișcă de jos în sus,
  • mâna pe ceafă,
  • brațele libere lateral spre corp,
  • capul ridicat,
  • greutatea pe ambele picioare,
  • mâinile pe șolduri.

Ceea ce pare măsurat, respingător sau ostil?

  • umeri căzuți și picioare îndoite (de exemplu, pe tocuri înalte),
  • mâinile strânse sau băgate în buzunare,
  • bărbie sprijinită,
  • bratele incrucisate,
  • capul jos,
  • schimbarea constantă a posturii sau a picioarelor,
  • mâinile la spate.

Cum ne simțim este transferat la atitudinea noastră. Pentru a avea încredere, stați drept, țineți capul ridicat, urechile și umerii într-un singur plan. Păstrați-vă picioarele ușor depărtate cu greutatea corporală uniform distribuită pe ambele. Potrivit experților, o astfel de atitudine va trimite, de asemenea, un semnal creierului nostru că ne simțim puternici și de încredere.

Cum să întâlnești oameni falși sau mincinoși?

Psihologii au descoperit că persoanele false pot fi detectate de obicei prin următoarele forme de comportament:

  • ei respectă doar oamenii cu putere,
  • criticați-i pe alții pentru că arată ei înșiși bine,
  • multe bârfe,
  • sunt drăguți doar atunci când există o întâlnire sau negociere,
  • tânjesc cu disperare după atenție,
  • tuturor vor să le placă,
  • fac promisiuni ușoare, dar rareori își respectă promisiunile.

Puteți citi mai multe despre cum să recunoașteți comportamentul fals și natural al oamenilor în Cum să recunoașteți comportamentul fals al oamenilor.?

Când cineva stăpânește arta de a vedea ceea ce se află în spatele cuvintelor, se va putea orienta mai bine între oameni. Nu este atât de ușor să te înșeli în cuvinte sau să te înșeli.