În prezent, apare pe piața muncii tot mai des postul de post Manager fericire. Acolo unde cineva vede un vis împlinit, altul percepe o cale dificilă spre succes. Numele acestei funcții poate duce la concepția greșită că o astfel de persoană este companie plătesc doar pentru un zâmbet. De fapt, există o mulțime de muncă ascunsă în spatele acelui zâmbet, deoarece unul dintre cele mai dificile domenii este lucrul cu oamenii în special. Managerul fericirii trebuie să stăpânească abilitățile ușoare (acestea fac parte din natură - cum ar fi abilitățile de comunicare, management sau prezentare), să fie un bun psiholog, un antrenor căutat și un terapeut dorit într-unul.

Deci cine este?

Pe scurt, este un om al cărui rol principal este asigura satisfacția și fericirea angajaților, astfel încât compania să poată prospera. Deci, cu siguranță, discursul nu este despre un angajat standard în resurse umane, care încadrează colegi în funcție de funcția atribuită. Rolul său principal este monitorizarea mediului de lucru, pe care apoi îl analizează, concentrându-se în principal pe comunicarea dintre colegi și coeziunea echipei. Ei trebuie să perceapă performanța la locul de muncă a indivizilor din mediu și, în același timp, să vadă personalități în ei. Trebuie să știe descoperă potențialul lor ascuns și dorințe de muncă neîmplinite.

În multe situații, singura modalitate de a afla ce nu funcționează, capacitatea de a asculta. Este foarte important ca managerul fericirii să fie nu numai un bun ascultător, ci și un rezolvator. Dacă angajații știu că au un confident de vizitat în orice moment, se vor simți, de asemenea, în siguranță și confortabili la locul de muncă. Oamenii trebuie să fie auziți și apreciați. Este o necesitate naturală a ființei noastre. Trebuie să știm că există cineva care ne poate oferi cel puțin o soluție parțială la problema actuală.

managerul

Ce ne face fericiți?

În 2013, Institutul German pentru Economie și Organizația Muncii Fraunhofer au compilat indicele Kopfarbeit, așa-numitul KAI, care reprezintă profilul oficial al postului de manager al fericirii. Una dintre sarcinile principale ale acestui manager este de a construi și dezvolta sistematic managementul fericirii pentru care trebuie să reprezinte valorile și cultura corporativă. Un bun manager ar trebui să analizeze în mod regulat nevoile angajaților și creați canale de comunicare deschise și transparente pentru implementarea lor. Este important să știți oferiți feedback adecvat și depuneți eforturi pentru a menține un mediu de lucru optim, fără stres, pentru angajați.

Rolul managerului fericirii nu este doar de a fi terapeut, ci și de mentor. El ar trebui să:

  • să puteți estima și oferi opțiuni în următoarea instruire pentru angajați;
  • de a gestiona gestionarea conflictelor și eliminarea situațiilor stresante;
  • să poată oferi coaching de locuri de muncă în domeniu teambuilding, dezvoltare personală, corect de gestionare a timpului;
  • să poată fi atent și iluminat despre stil de viață sănătos și ecologie, care este direct legat de acesta și, astfel, se străduiesc să obțină satisfacția întregii societăți.

Vrei sa fii fericit"?

Încă crezi că în compania ta sunt suficiente doar resursele umane în acest moment? Știi asta la îndemână Managerul fericirii este capabil să găsească la angajați o motivație pierdută de a lucra. Construiți creativitate și un sentiment pentru inovație și noi practici. Consolidați spiritul de echipă și să reunească o echipă, ce duce direct la o scădere a cifrei de afaceri a angajaților, dar și pentru a opri scăderea eficienței muncii. Rezultatul unui „management fericit” implementat cu succes este loialitate sporită a companiei. La urma urmei, după cum se spune, un angajat fericit este egal cu o companie prosperă. Și aici este literalmente adevărat.