Ați auzit despre problema bulei de filtrare?
Poate că și tu ești victima, fără să știi. Dacă ignorăm această problemă în creștere, ea va deveni mai mare în viitor și, ca rezultat, putem pierde avantajul revoluționar valoros al uneia dintre cele mai mari invenții ale umanității.
Practic orice opinie sau cunoștință vă poate fi consolidată în așa fel încât informațiile care o susțin să vă fie transmise în mod constant, în timp ce toate informațiile conflictuale vă vor fi ascunse în mod sistematic. Atunci când luați orice decizie sau vă formați o opinie, puteți fi manipulat relativ eficient oferindu-vă doar o parte a informațiilor, care vă vor oferi iluzia liberei alegeri sau decizii. Dacă cineva îți oferă două cărți, cum ar fi Șapte din inimi și Regele inimilor, poți alege unul în funcție de preferințe. Alegerea a fost mică, dar decizia a fost a ta. La urma urmei, toată lumea îi alege și, prin urmare, toți au aceleași condiții. Dar ce se întâmplă dacă alți oameni pot alege dintre alte cărți? Ce se întâmplă dacă cineva poate alege doar dintr-un as de pică și o cruce de opt? Este clar că o astfel de persoană nu va alege niciodată regele inimii. La urma urmei, putea chiar dacă nu avea acea opțiune.
Fără coliziunea bulelor, am asculta propriul nostru ecou doar în timp
Nașterea bulelor de internet
Mesajele care călătoresc către peretele unei rețele sociale sau ale rezultatelor unui motor de căutare trec printr-o procesare cuprinzătoare și o evaluare a relevanței
Google a început să integreze semnificativ personalizarea căutării în algoritmii săi de la începutul anului 2010. Acesta nu a fost un anunț bombastic, iar o simplă postare numită „Căutare personalizată pentru toată lumea” a apărut pur și simplu pe blogul dezvoltatorilor săi. Postarea anunța că Google va reutiliza un total de 57 de semnale, determinate de browserul dvs., locație, precum și expresiile de căutare anterioare, pentru a estima cine sunteți și pentru a utiliza rezultatele preferate pe baza acestora. Cu alte cuvinte, era rezultatelor egale pentru tine și aproapele tău s-a încheiat. Dacă introduceți același lucru în Google, toată lumea va vedea rezultate diferite. Cunoscutul activist pe internet Eli Pariser a numit-o „Bula filtrului” și în 2011 a publicat o carte cu același nume pe această temă. Termenul a luat amploare și este acum utilizat în mod obișnuit pentru a exprima această problemă.
Diferențe pe Google Maps. În timp ce rușii văd că Crimeea le aparține, ucrainenii își văd afilierea. Slovacii privesc zona ca pe o zonă cu o dispută nerezolvată a frontierei
Pariser a început să observe un lucru similar pe Facebook. În timp ce în trecut a primit chiar contribuții de la prieteni ai republicanilor electorali și ai democraților (cele două partide politice dominante din Statele Unite), de-a lungul timpului situația a început să se schimbe. Algoritmul Facebook a observat că, în medie, Pariser a dat mai mult clic și „i-a plăcut” contribuțiile prietenilor săi, care, ca și el, i-au ales pe democrați și au început să îi ofere mai mult. Contribuțiile prietenilor care au votat pentru republicani au fost din ce în ce mai puțin preferate și au devenit o raritate. Acest lucru a intensificat efectul și mai mult, deoarece a dat clic și mai mult pe contribuțiile „democraților” (ei formau majoritatea) și cu atât mai puțin pe contribuțiile republicanilor, deoarece acestea apăreau doar ocazional. În cele din urmă, posturile au dispărut complet de pe peretele lui. Deși Pariser a fost practic interesat de postări (deși a dat mai puțin clic pe ele), algoritmul Facebook a preferat pur și simplu conținut care avea un răspuns mai bun.
Eforturi pentru crăparea controlată
Cartea lui Pariser și mai ales prelegerea sa la conferința TED au trezit nu numai un mare interes al mass-mediei, ci și al dezvoltatorilor. Pariser a cerut directorilor motoarelor de căutare și rețelelor sociale să nu permită aceste bule să crească în continuare și să încerce să suprime cât mai mult impactul lor negativ. În acest context, nu este nevoie să fim prea amari. Cu greu ne putem aștepta ca programatorii care creează algoritmi de filtrare și prioritizare în cadrul motoarelor de căutare și al rețelelor sociale să fie niște ticăloși care încearcă constant să maximizeze răul din lume. Dimpotriva. Dacă recunosc problema, vor încerca să suprime cât mai mult posibil efectele negative ale algoritmilor. Cu toate acestea, de multe ori acest lucru nu este ușor, deoarece, deși algoritmii sunt relativ clari, efectul lor final nu este atât de ușor de estimat, deoarece în realitate există un număr mare de variații ale datelor de intrare. În orice caz, în cei cinci ani de la publicarea cărții lui Pariser, au apărut mai multe studii interesante care au analizat efectele bulelor de filtru.
Internetul ne va ascunde opiniile contrare?
Dezactivați căutarea personalizată în setările de căutare Google
Bule smulse din lanț
Dacă efectul bulelor nu se oprește, în timp „întregul” internet va începe să fie de acord cu tine
Vom fi cu toții închise la bule pe internet?
Cu toate acestea, balonul smuls din lanț nu se termină în marketing. De exemplu, cum ați reacționa la faptul că un astfel de stil ar afecta ce partid politic alegeți? O diferență de câteva procente poate însemna sute de mii sau milioane de alegători câștigați. Cu cât este mai mare manipularea, cu atât este mai mare diferența care ar putea fi făcută. În legătură cu așa ceva, este liber să joci eroul și să te gândești: „nimic nu mă poate afecta, am propriul meu motiv”. Deciziile noastre se bazează de obicei pe stimuli externi, iar manipularea lor detaliată poate manipula în mod semnificativ „deciziile libere ale propriei rațiuni”. Acest lucru se aplică atât rețelelor sociale, cât și motoarelor de căutare.
Nevoia de etică a filtrelor
Rețelele sociale și alte servicii de Internet colectează astăzi cantități uriașe de date despre utilizatori. În cadrul lor, este posibil să se efectueze analize complexe ale diferitelor influențe, care în trecut ne erau încă în mare parte necunoscute și bâjbâind în întuneric. Potrivit lui Adam Kramer, în spatele studiului emoțional al Facebook, datele din această rețea socială permit cele mai ample studii asupra comportamentului uman din istoria umană. Cu toate acestea, cunoștințele despre impactul manipulării pot fi o marfă foarte periculoasă. În timp ce dezvoltatorii pot fi de părere că nu vor sprijini crearea unor bule impenetrabile, deoarece un astfel de lucru împiedică o bună vizualizare a utilizatorilor, o persoană din conducerea superioară, a cărei sarcină este de a îmbunătăți rezultatele financiare ale companiei, poate avea un opus complet opinie. În unele algoritmi, vede clar această creștere și știe că este suficient să „trimită” roțile de control doar un pic mai mult și efectul dorit al creșterii veniturilor este aici. Faptul că consecința sa este o creștere a bulelor de filtrare izolatoare poate fi un parametru secundar pentru el, sau mai degrabă un sacrificiu, care trebuie întreprins pentru rezultate financiare mai bune.
Motoarele de căutare și rețelele de socializare ne vor oferi o singură viziune corectă asupra lumii în timp?
Din punctul de vedere al utilizatorului, este extrem de important să știi deloc despre problema bulei informaționale. Întotdeauna trebuie luat în considerare faptul că pericolul său este real, mai ales dacă decideți să primiți mesaje numai de la o sursă care le filtrează cu un algoritm bazat pe activitățile dvs. anterioare. Personalizarea are avantaje imense și este clar că evoluțiile se vor deplasa în această direcție. Cu toate acestea, este necesar să fim atenți la bule și să menținem o stare în care Internetul este o comoară deschisă de informații și nu o cameră închisă în care auzim doar un ecou al nostru.
Acest articol a fost publicat și în numărul tipărit din aprilie al TOUCHIT nr. 3/2016, prin urmare, unele fapte menționate în articol pot diferi de data curentă a publicării.