rămas

Peste o sută de pasageri ai companiei aeriene low-cost Ryanair au fost recent „blocați” pe insula spaniolă Lanzarote.

După un schimb verbal ascuțit care a avut loc între un pasager și o însoțitoare de zbor în pilot hotărât părăsi pe insula din jur 120 de pasageri, a informat DPA.

Motivul rupturii verbale a fost reticența tânărului plătiți excesul de bagaj de mână. A fost implicată și în întregul incident grup de oameni din Belgia, ceea ce i-a susținut dezacordul. Conform declarațiilor oficiale ale companiilor aeriene, acest grup s-a comportat deranjant și a refuzat să se supună instrucțiunile echipajului iar unii dintre ei chiar au refuzat să plătească o taxă pentru excesul de bagaj de mână

A intervenit la aeroport Poliția spaniolă, care a chemat toți pasagerii să părăsească puntea utilajului și să le prezinte documente. În cele din urmă datorită Securitate alți pasageri, poliția a decis să nu zboare întregul grup de revoltători. Mașina pe care o vizase în Belgia în cele din urmă a plecat cu o întârziere de trei ore și a stat 66 de persoane la bord.

Ryanair, conform DPA, a evaluat acțiunile pilotului ca fiind complete exagerat. La ce mărturisesc cuvintele unui elev: „nu aveam bani pentru a cumpăra bilete de întoarcere și nu era nimeni care să aibă grijă de noi”.

DPA a mai spus că de multe ori clienții acestei companii aeriene low-cost se plâng pentru comportament personalul companiei aeriene.