Interviu cu Ľubomír Klieštik, proprietarul Kamenárstvo Klieštik.
Aș dori să vă prezint Ľubek Klieštik. Odată a venit la mine că compania nu funcționează conform ideilor sale și a început să studieze la Universitatea noastră de afaceri. Uneori mă duce în călătorii obișnuite cu mașina, pentru că obișnuia să se simtă rău de călătoria mea. Preluăm munca și viața împreună. Am devenit prieteni. Îmi amintesc că a aranjat odată ca Vladek Maslák să vină să-i explice compania și să mă invite și pe mine. El le-a spus oamenilor din companie să facă curățenie și să-și aducă respectul pentru vizita preotului cu profesorul. Vladko era deja în drum și m-a chemat să mă întorc pentru că avea o inspecție veterinară. A trebuit să amânăm hirotonia. În același timp, însă, un client al Kamanárstva Klieštik din Est trecea prin Čadca cu un coleg de serviciu și au decis să verifice starea comenzii lor și cum arăta compania furnizor. Când cei doi domni au intrat în companie, au găsit ordine și toți i-au salutat cu respect Lăudat să fie Iisus Hristos ...
Admir familia numeroasă a lui Ľubka și relația sa frumoasă cu soția sa Janka. El este modelul meu în ceea ce privește cât de calm depășește problemele din viață și de la locul de muncă. Învață multe, încearcă lucruri noi, se roagă și descoperă planurile lui Dumnezeu în viața sa. El însuși are nevoie uneori de încurajare atunci când Janka și Lucka, cea mai tânără, sunt duse din nou la spital. Dar îi slujește pe alții - în compania sa, în comunitatea antreprenorilor creștini, în Good Shepherd OZ și oriunde este nevoie. De asemenea, organizează o mare conferință a antreprenorilor creștini, ajută la Campfest și la alte evenimente. Când i-am spus că îmi place să merg la Veľký Rozsutec, a început să se antreneze și recent am ieșit împreună. Îmi place de el. El este pentru mine un exemplu de lider umil și servitor.
Împreună la Veľký Rozsutec, Ľubo Klieštik în fundalul meu ca înger păzitor cu cruce
Ai șapte copii, o mulțime de activități de afaceri și organizaționale în compania ta, organizezi întâlniri lunare ale antreprenorilor creștini, te întâlnesc la diferite seminarii și conferințe. Modul în care urmăriți și stabiliți prioritățile?
Janko, adevărul este că nu pot prinde multe lucruri, așa că există o mulțime de evenimente la care nu particip, chiar dacă aș vrea să merg acolo. Prioritățile sunt importante, așa că le stabilesc și disting ceea ce este bun pentru familia mea, companie, dar și pentru mine la un moment dat. Uneori, nevoia este evidentă, atunci este ușor să distingem că trebuie să fac asta sau asta pentru afaceri sau pentru cei dragi. Dar încerc adesea să ascult vocea aceea liniștită care mă ajută să stabilesc ce altceva este mai important și totuși nu este vizibilă la prima vedere. De exemplu, găsiți timp pentru a fi liniștiți și gândiți-vă ce să faceți în continuare sau mergeți la un seminar unde există șansa să mă mut din nou puțin mai departe.
Ai o companie de piatră și continui calea pe care au început-o părinții tăi. Ce este diferit în această afacere astăzi în comparație cu când tatăl tău a început cu mama lui?
Când am început cu tatăl meu, piatra era puțină și mașinile erau simple, așa că numai plăcile memoriale erau făcute din piatră și betonul era folosit pentru morminte. Astăzi, betonul s-a retras și aproape totul se face în cimitir din granit de calitate și sunt destule. Cu toate acestea, cea mai mare schimbare este că piatra a început să fie folosită masiv și în interiorul regiunilor noastre. La început, nu au fost produse plăci de piatră pentru bucătării și băi, șeminee, scări și alte accesorii. Acum, aceasta reprezintă majoritatea producției noastre.
Există multe practici neloiale în construcții. Cum te descurci cu ei ca om de afaceri creștin?
Recunosc că am „mai ușor”. Nu produc pentru administrația de stat. Nu particip la achiziții publice. Nu cumpăr mașini prin Eurofunds. Și din moment ce nu am luat niciodată această direcție (greșită), sunt scutit de multe ispite.
Când ne-am întâlnit prima dată, compania dvs. nu era în cea mai bună formă. Ai trecut printr-o călătorie dificilă, care a fost și ea complicată de boala gravă a celui mai tânăr Lucky al tău, cu care Janka a stat în spital decât acasă de trei ani. Rezultatele companiei dvs. se îmbunătățesc și, în ciuda greutăților din familie, simt uneori că există un fel de armonie și pace în tine. Ceea ce te ajută să faci față unor situații atât de dificile?
Este credința în iubitorul Dumnezeu Tatăl și în Fiul său Iisus Hristos. Cred că El este Dumnezeul cel viu, și așa că merg în încercări cu el și cu Duhul Sfânt și cred că acesta este motivul principal al succesului meu.
Dar adevărul este că nu cred că mă pot descurca. Încercările sunt dificile și compania este încă pe drumul spre recuperare. Când am greșit în afacerea mea în trecut, nu mă pot aștepta ca, dacă încep să fac lucrurile bine, rezultatul va fi acolo pentru a apela. Și Lucka noastră este încă în pericol de viață și trebuie să luptăm pentru ea.
Dar ai dreptate că explorez o atmosferă de armonie și pace în jurul familiei mele de mult timp și îmi întăresc relația și dragostea cu soția mea Janka. Nu am nicio explicație pentru asta, așa că o iau în dar.
Sănătatea norocului tău a fost afectată de medici cu greșelile lor. Ai fost dezamăgit de mai multe ori pentru atitudinea lor insensibilă. Ești supărat pe ele? Ceea ce vă împiedică, în calitate de client al medicilor, să abordați?
Da, sunt supărat. Nu îmi voi acoperi ochii și voi spune tuturor celor care mă întreabă deschis și fără șervețel ce cred, unde ultimii ani de furt și incompetență ai ultimelor guverne au condus sistemul nostru de sănătate. Am iertat medicii care au făcut greșeli profesionale și multe greșeli umane. Vor fi judecați de altcineva, nu de mine. Voi fi supărat pe eșecurile lor, dar adaug cu o singură respirație că au primit un dar sută la sută de iertare.
Cu toate acestea, trebuie să adaug cu o singură respirație că am avut și suntem încă norocoși să avem medici de top și personal medical care ne ajută cu expertiza și abordarea lor. În acest moment, este departamentul pentru copii din Martin, pentru care suntem recunoscători. De asemenea, am întâlnit medici de top în Bratislava în Kramáry.
Mário Tomášik, Janka Klieštiková și Vladko Maslák s-au rugat pentru micuța Lucka în spital
Să revenim la companie. Ce pași v-au ajutat să inversați rezultatele financiare proaste din compania dvs. și ce ați învățat?
Voi numi câteva lucruri, nu va fi totul și ordinea nu joacă un rol:
- cartografierea finanțelor și punerea numerelor sub control. Suprimă tendința de a conduce compania conform sentimentelor și ia numerele în serios atunci când iei decizii.
- spune la revedere de la „campioni mondiali” din companie și suprimă acest tip de comportament în sine și în ceilalți.
- nu vă fie teamă să cereți ajutor prietenilor care au experiență în vindecarea unei companii.
- metoda de management TOC (Constraint Theory) și este o aplicație în compania mea. Cum să găsiți și apoi să utilizați blocajele companiei.
- nu trebuie să fie târziu pentru a învăța nici la bătrânețe
- recunoaște greșeala
Mi-ai amintit odată că ai avut probleme cu concentrarea la școală, nu ai citit cărți și ai învățat prost. Cu toate acestea, vă cunosc ca student sârguincios al Universității noastre de afaceri, care nu numai că învață rapid lucruri noi, ci le introduce și în viață într-o manieră disciplinată. Ai scris cartea Calea mea. În același timp, te-am văzut de mai multe ori ca un excelent profesor și lector. Duhul Sfânt Te-a luminat, sau ce ți s-a întâmplat, că astăzi ești nu numai un discipol excelent, ci și un învățător?
Știu că, când eram copil și adolescent, mă bâlbâi și bâlbâiala îmi cauzează probleme. Da, probabil a fost Duhul Sfânt, pentru că atunci când am început să slujesc în comunitate și să proclam Cuvântul lui Dumnezeu, aceste probleme au dispărut brusc. Și apoi, este probabil un dar nemeritat, că atunci când mă simt entuziasmat de ceva, sunt fericit să vorbesc despre asta mai departe.
Simt că te bucuri cel mai mult de două cărți - Biblia și Scopul lui Eliyah Goldratt. Care este principalul lucru pe care îl găsiți în ele?
În Biblie, am cheia găsirii și realizării obiectivului vieții mele - de a ajunge în cer. Și cât timp să fac bine pe pământ când guvernez și cum să trag forță când sunt la sfârșit.
Cartea Obiectiv mi-a oferit mai întâi o procedură simplă și utilizabilă TOC (Theory of Constraints), cum să gestionez mai bine o companie și cum să o înființez astfel încât să câștige bani și să aibă grijă de angajații și clienții săi. Dar ulterior găsesc aplicarea sa în viața de zi cu zi și în privat.
Cum ați implementat TOC în compania dvs., ce v-a adus și ce ați face diferit?
Mi-a adus cunoștința că opinia majorității nu înseamnă că trebuie să fie adevărată. Nu trebuie să gestionez totul și să îmbunătățesc totul pe toate fronturile în timp ce mă distrug pe mine și pe companie. Tot ce trebuie să fac este să-mi pun cea mai mare parte a forței în problema principală și apoi asist la modul în care lucrurile se îmbunătățesc cu mult mai puțin efort decât în trecut și pot aștepta cu nerăbdare să înțeleg lucrurile, să știu cum să le schimb, să le gestionez și să văd Rezultatul.
Deci, ce altceva aș face? Deci sunt clar. La începuturile sale, după ce am cunoscut-o, am introdus metoda TOC încet și flagrant, permițându-mi astfel reprobabil, mie și poporului meu, să pierdem timp prețios. Acum nu aș ezita și îl voi implementa imediat și corect și aș evita multe greșeli și aș prefera să mă bucur de rezultat.
De ani buni conduceți o comunitate de antreprenori creștini. Este destul de consumator de timp și aveți multe alte responsabilități în familie și în companie. De ce faci asta?
Nu am un răspuns ușor sau simplu la asta. Cu ceva timp în urmă, când era foarte rău în companie, unii oameni care mă cunoșteau și știau ce trăiesc m-au sfătuit să părăsesc acest serviciu și să mă dedic doar unei companii greu testate, iar Lucia nu s-a născut încă. Știam deja atunci că acești oameni au dreptate. Toate argumentele logice erau de partea lor și am fost pe deplin conștient de asta. Și mai era și copilul grav bolnav Lucka.
Cu toate acestea, în inima mea a existat o voce atât de liniștită care m-a determinat să continui. Nu știam ce este bine, dar când am vrut să pun capăt, tulburările au crescut atât de mult încât a fost „mai ușor” să continui serviciul. Și așa am continuat în acest serviciu, în ciuda tuturor circumstanțelor care arătau exact opusul.
La o întâlnire a unui grup estic de oameni de afaceri creștini
Ai câteva sute de sărituri cu parașuta, te observ cât de greu studiezi și introduci lucruri noi în compania ta, te-ai mușcat în sport și văd mari progrese în tine. Ce te motivează și ce te ajută în tenacitatea și disciplina ta?
Janko, nu cred că sunt tenace sau disciplinat. Poate că cei care mă cunosc mai bine vor judeca mai bine acest lucru. Nici cu sporturile mele nu a fost atât de simplu. De tânăr, făceam sport ici și colo. În timpul afacerilor, deloc.
Și apoi a venit punctul de cotitură și a fost recent și recunosc, a fost furie. Mă supăr pe mine că nu pot slăbi. Supărare pe grăsimea mea, furie pe lene. Sunt deja îngrijorat de sănătatea mea.
Așadar, merg și pedalez de mai bine de câteva luni, dar am făcut-o și mai simplă - pot reda o carte audio palpitantă doar în timp ce pedalez - și funcționează. Dacă vreau să știu cum va fi următorul capitol și cum va continua povestea interesantă, trebuie să - practic. Rezultatul? Mă simt cu adevărat mai bine, recompensa este cu peste 10 kg mai mică decât greutatea, încurajând cuvintele prietenilor și starea mai bună.
A trecut prin diferite perioade în afacerea sa și în viață. Ce sfaturi le-ați da antreprenorilor care încep?
Câteva sfaturi:
- nu ezitați la nesfârșit, ci începeți în principal o afacere
- de la început să fie sub control strict și precis al numărului. Costuri, scadențe, împrumuturi, vânzări, salarii și multe altele și planul aferent - câți bani trebuie să vin la mine și pentru cât timp să știu ce trebuie să plătesc din acesta și pentru cât timp.
- așa cum diavolul evită crucea, așa că vă sfătuiesc să evitați tentația de a vă face afacerea mai ușoară prin pași necinstiți.
- după fiecare perioadă bună vine criza. Pregateste-te.
- 3 obiective: să câștigi și să ai grijă de angajați și clienți. Este suficient dacă nu putem gestiona unul dintre ei pentru o lungă perioadă de timp și falimentul va veni.
- Trebuie sa te odihnesti. Sunt serios. Am făcut deja monumente pentru tinerii antreprenori. Unii au supraviețuit, cu un atac de cord sau un accident vascular cerebral ...
Observ adesea că oamenii aleg materiale ieftine și decid asupra unui preț scăzut. De asemenea, el a furnizat piatră și muncă unor sportivi slovaci cunoscuți (unul dintre aceștia curse în prezent cu bicicleta în Franța) și oamenilor bogați. Ce face compania dvs. specială?
Mulți parteneri de afaceri sunt convinși că pietrarii sunt mai ieftini pe piață decât mine. La fel ca mine, întotdeauna găsesc dulgheri, designeri și arhitecți mai ieftini ca ei. Dar dacă dorim să livrăm împreună o piesă de calitate și de valoare în casa clientului, mulți dintre aceștia ar putea fi convinși că putem combina materiale de calitate, mașini de top și mai ales arta și mulți ani de experiență a angajaților noștri.
Ai un mare vis în față?
Deci, vindecă și completează compania, astfel încât nu numai profitul, ci și mândria angajaților și a clienților mulțumiți să fie fericiți că există. Deci în viața personală? Înainte de a ajunge în cer, vreau să caut în continuare și să descopăr un plan pentru viața mea și să mă bucur de împlinirea lui.
Draga, iti multumesc pentru interviu si pentru tot ceea ce faci. Fie căutarea ta să aibă succes și viața împlinită.