revista

Ce înseamnă să fii agil? Potrivit dicționarului, agilitatea este o activitate activă, zeloasă. Suntem o companie agilă? La această întrebare a primit răspunsul directorului nostru executiv Jakub Čapek din revista PLUS.

Strategia de bază a Aspena este să se concentreze pe răspunsul rapid și eficient la nevoile clienților noștri, satisfacerea nevoilor lor nespuse și perceperea și analiza schimbărilor din mediul extern care au sens adaptarea și implementarea modificărilor proceselor noastre pentru a ne crește potențialul și succesul.

Astăzi, vedem cu toții o creștere economică rapidă, șomaj mai scăzut și creșterea costurilor forței de muncă ale întreprinderilor. Multe companii trebuie să facă față provocărilor emergente prezentate de această situație a pieței. Conducerea noastră de top, condusă de proprietarul Petra Cupáková, a făcut din aceasta o necesitate datorită activității în timp util. La Aspen, am optimizat costurile în timp ce simplificăm procesele, menținând în același timp calitatea înaltă a serviciilor noastre și rămânând un jucător de frunte pe piața traducerilor nu numai în Slovacia și Republica Cehă.

Cum am procedat? Ne-am concentrat pe stabilizarea și consolidarea motivației angajaților din prima linie - cei care sunt direct implicați în gestionarea cazurilor de afaceri și am căutat rezerve în procesele administrative, astfel încât să putem reduce aparatul de gestionare. În ultimii ani, extinderea părților administrative ale companiei noastre a dus la o reducere a vitezei de luare a deciziilor, la inflexibilitate și chiar la complicarea unui număr de procese. Intuitiv și la timp, în 2017 am început să aplicăm strategia pregătită de raționalizare a analizei administrative și de management. Ne-am angajat pe drumul faimosului „om de mijloc”, ceea ce înseamnă că am eliminat orice verigă intermediară care ne-a încetinit eficacitatea. Și rezultatul?

Intrăm în 2019 ca o companie gestionată flexibil, fără teama unei crize din cauza costurilor cu forța de muncă crescute și a lipsei de personal profesionist. Am scurtat radical durata procesului decizional. Nu ne temem de provocările mari și de viziunile îndrăznețe. În 2019, trecem la un sistem numit Traduceri 4.0. Este vorba despre introducerea unor instrumente automate moderne pentru gestionarea proceselor, sisteme de informații și afaceri și o schimbare radicală în gândirea noastră.

Deci, ce este agilitatea pentru Aspen? Îndrăzneala, radicalitatea, viteza, modernizarea și acceptarea modificărilor necesare intuitiv și la momentul potrivit pentru a fi un avantaj.