Expresii: Salutări, cereri, reclamații, scuze
Vă aducem fraze utile în comunicarea scrisă care vă vor ajuta să vă exprimați corect, dacă doriți să vă adresați cuiva, să începeți comunicarea, să vă adresați unui contact anterior, să vă exprimați cererea, reclamația sau cererea, să raportați vești bune și rele sau să vă cereți scuze. Să vă servească bine.
SALUTARI
Domnule draga - Draga domnule
Stimate doamnă - Onorabili domni
Stimate domn - Stimate domn
Dragă doamnă - Draga doamnă/doamnă
Stimate domn sau doamnă - Stimate domn sau doamnă
Doamnelor și domnilor - Doamnelor și domnilor
PORNIRE
Noi scriem
Vă scriem
să vă informez că ...
să vă informez că ...
a confirma ... (a confirma ...)
sa iti cer ...
a întreba despre ... (a afla despre ...)
Vă contactez din următorul motiv ...
Vă contactez din următorul motiv
Am citit/auzit recent despre ... și aș vrea să știu ...
Am citit/auzit recent ch și aș vrea să știu ...
Aș fi interesat de (obținerea/primirea) ...
Aș dori să primesc dostal
Am primit adresa ta de la. și aș vrea să ...
Am primit adresa dvs. de la ... aș vrea ...
REFERIREA LA CONTACTUL ANTERIOR/REFERING TO PREVIOUS CONTACT
Vă mulțumim pentru scrisoarea dvs. din 15 iulie.
Vă mulțumim pentru scrisoarea dvs. din 15 iulie.
Mulțumim că ne-ai contactat.
Mulțumim că ne-ai contactat.
Ca răspuns la solicitarea dvs., ...
Răspunsul la cererea dvs.
Vă mulțumim pentru scrisoarea dvs. referitoare la ...
Vă mulțumim pentru scrisoarea dvs. referitoare la ...
Cu referire la conversația noastră telefonică de ieri ...
Cât despre conversația noastră de ieri ...
În urma întâlnirii noastre de ieri ...
Lângă întâlnirea noastră de ieri ...
A fost o plăcere să te întâlnesc la Londra săptămâna trecută.
Am fost încântat să te întâlnesc la Londra săptămâna trecută ...
Aș dori doar să confirm principalele puncte pe care le-am discutat luni. Aș dori doar să confirm punctele principale ale întâlnirii noastre de luni.
EFECTUARE ȘI CERERE
Am aprecia dacă ați dori ...
Am aprecia dacă tu ...
Aș fi recunoscător dacă ați putea…
V-am fi recunoscători dacă ați putea ...
Imi poti trimite, te rog…
Imi poti trimite, te rog…
În plus, aș vrea să primesc ...
În plus, aș vrea să primesc în continuare ...
Ar fi util dacă ne-ați putea trimite ...
Ne-ar ajuta foarte mult dacă ne-ați putea trimite ...
Aș aprecia atenția dumneavoastră imediată asupra acestei chestiuni.
Am aprecia atenția dvs. promptă asupra acestei chestiuni.
Vă rog să-mi spuneți ce măsuri propuneți să luați.
Vă rugăm să ne anunțați ce pas propuneți.
DAREA DE NOI BUNE
Ne face plăcere să vă anunțăm că ...
Ne face plăcere să vă informăm că ...
Sunt încântat să vă informez că ...
Ne face plăcere să vă anunțăm că ...
Veți fi încântați să aflați că ...
Veți fi încântați să aflați că ...
DĂRI ȘTIRI MAI MALE
Regretăm să vă informăm că…
Ne pare rău să vă informăm că ...
Mă tem că nu ar fi posibil să ...
Mă tem că nu va fi posibil ...
Din păcate nu putem/nu suntem în stare să ...
Din păcate, nu putem/nu suntem în stare ...
După o analiză atentă, am decis (nu) să ...
După o analiză atentă, am decis ...
PLÂNGERE
Scriu pentru a-mi exprima satisfacția dis cu ...
Scriu pentru a-mi exprima nemulțumirea față de ...
Scriu pentru a face plangere despre…
Vreau să mă plâng de ...
Vă rugăm să rețineți că bunurile pe care le-am comandat la (data) nu au ajuns încă
Vă rugăm să rețineți că bunurile pe care le-am comandat nu au ajuns încă.
Ne pare rău să vă informăm că comanda noastră este acum mult depășită. - Ne pare rău să vă informăm că comanda noastră este întârziată semnificativ.
Aș dori să întreb taxele de transport care par neobișnuit de mari.
Aș dori să verific taxa de transport, deoarece pare neobișnuit de mare.
SCUZĂRI/JUSTIFICARE
Ne pare rău pentru ...
Ne cerem scuze pentru ...
Regret orice inconvenient cauzat (de) ...
Îmi cer scuze pentru neplăcerile cauzate de ...
Aș dori să-mi cer scuze pentru (întârziere, neplăceri) ...
Aș dori să-mi cer scuze pentru (întârziere, neplăceri)
Încă o dată, vă rugăm să acceptați scuzele mele pentru ...
Încă o dată, vă rugăm să acceptați scuzele mele.
Datele viitoare:
Turnus:
01/2021
Curs online:
gramatica engleza
149 de videoclipuri
14 ore și 36 de minute
49 €/1 pers.