Curier la adresa - 2,90 €
Rapid, convenabil și fiabil - curierul Slovak Post vă va livra expedierea în toată Slovacia deja în următoarea zi lucrătoare. Urmăriți mișcarea expedierii dvs. datorită serviciului Track & Trace și aranjați livrarea repetată cu curierul dacă nu puteți prelua expedierea din diverse motive. Dacă nu este găsit din nou, expedierea dvs. va fi până la 10 zile stocate în e-mailul dvs.
Prețul transportului expres include:
- Asigurare până la 2500 €
- Re-livrare la cererea destinatarului la Slovenská pošta, a.s.
- Urmăriți și urmăriți (T&T) - adică. informații despre mișcarea și rezultatul livrării lotului expres. Informațiile pot fi obținute la adresa www.posta.sk și la cerere la Serviciul Clienți al Poștei Slovace (la numărul de telefon gratuit) 0850 122 413, prin e-mail la: [email protected]).
Notificare prin SMS/notificare prin e-mail - Slovenská pošta notifică destinatarul:
- depunerea unui transport expres
- livrare expres livrare
- salvarea transportului expres în cazul unei încercări nereușite de livrare.
Notificare se face pentru expedieri expres pentru care expeditorul a furnizat numărul de telefon sau adresa de e-mail a destinatarului. Slovenská pošta nu este responsabil pentru neregulile cauzate de introducerea unui număr de telefon sau a unei adrese de e-mail incorecte.
Zilele în care nu sunt livrate expedieri expres (weekend și sărbători) nu sunt incluse în timpul de livrare. Perioada de transport este prelungită cu timpul necesar asigurării serviciilor de dispunere furnizate (de exemplu, Re-livrare la cererea destinatarului, A doua re-livrare la cererea destinatarului etc.). Expressul lotului este livrat de Slovenská pošta către orice loc din Republica Slovacă în vecinătatea căruia se păstrează drumul local prin livrare prin curier. Curierul va livra expediția expresă la punctul de livrare în conformitate cu adresa indicată pe partea de adresă a expediției exprese.
Expresul va emite lotul, după confirmarea primirii și plății sumelor aferente lotului expres (de ex. Suma rambursului):
- către destinatar
- către destinatarul eligibil.
Destinatarul sau destinatarul autorizat va permite curierului să verifice și să introducă numărul documentului de identitate în documentele poștale slovace.
În cazul unei încercări nereușite de livrare (de exemplu, eșecul de a ajunge la destinatar sau la destinatarul autorizat la punctul de livrare, neacceptarea lotului de către destinatar sau destinatar autorizat la punctul de livrare după 10 minute de la sosirea curierului la punctul de livrare, etc.), curierul va stoca lotul la oficiul poștal sau la biroul regional. O va face chiar dacă expedierea expresă se adresează unui loc în care nu există comunicare locală. După predarea lotului, curierul nu este obligat să aștepte deschiderea lotului de către destinatar sau destinatarul autorizat.
Slovenská pošta transporturi expedieri în greutate totală până la 30 kg în toată Republica Slovacă.
Termenul de livrare este de obicei următoarea zi lucrătoare după ziua depunerii.
dimensiuni:
Max. dimensiuni: 200 cm pentru oricare dintre dimensiuni sau 300 cm pentru suma lungimii și a celei mai mari circumferințe măsurate într-o altă direcție decât lungimea.
Livrare la altă adresă la cererea destinatarului
Slovenská pošta va livra lotul expres la o altă adresă din Republica Slovacă, după cum se menționează pe bonul de livrare și pe eticheta de adresă a lotului expres, dacă destinatarul solicită serviciul:
- prin telefon sau e-mail la oficiul poștal/OU specificat în notificarea de depunere a lotului, resp. în notificarea prin SMS/e-mail
- prin telefon sau e-mail la SP Customer Service
Numerele de telefon și adresele de e-mail sunt disponibile la adresa www.posta.sk. Destinatarul din cerere identifică expedierea expresă prin numărul de livrare. În același timp, anunță noua adresă la care solicită livrarea expresă. Slovenská pošta va furniza serviciul dacă îl poate furniza destinatarului.
Acceptarea expedierii
Vă recomandăm o inspecție amănunțită a expedierii la primire. În cazul găsirii ambalajelor deteriorate sau deteriorate, deteriorării cu pierderea conținutului, vă recomandăm să nu preluați transportul sau să vă adresați direct angajatului, cu șoferul companiei de transport, la fața locului, înregistrând daunele. În cazul preluării și găsirii ambalajelor deteriorate sau deteriorate, deteriorării cu pierderea conținutului, vă rugăm să raportați acest eveniment nu mai târziu de 24 de ore de la preluarea expedierii la orice sucursală a Slovenská pošta. Pentru a scrie o înregistrare a pagubelor, un produs deteriorat, ambalarea expedierii și dovada primirii expedierii, documentul de achiziție - factură sunt necesare. Aici puteți găsi cea mai apropiată sucursală a poștei slovace: otvaraciehodiny.posta.sk. Ne puteți informa prin e-mail despre raportarea și scrierea unei înregistrări a pagubelor la orice sucursală a Slovenská pošta. [email protected]. În cazul unei reclamații, nu aruncați ambalajul, acesta fiind supus procedurilor probatorii.
Puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți Slovacia la un număr de telefon gratuit 0850 122 413 (de pe o linie fixă și mobilă, numai de pe teritoriul Republicii Slovace), sau prin e-mail: [email protected].
Dacă aveți nevoie să cunoașteți informații mai detaliate despre starea și data de livrare a comenzii dvs., puteți căuta expedierea dvs. pe site-ul web al Slovaciei, în funcție de numărul pachetului. tandt.posta.sk.
* Expedierile pe care le trimitem încep întotdeauna cu litera E, numărul curent al pachetului se află întotdeauna în secțiunea dvs. pentru clienți.