1. Securitatea și protecția informațiilor

naturale

1. La cumpărare, cumpărătorul furnizează următoarele informații: Numele și prenumele/denumirea companiei, reședința permanentă/sediul social. În cazul cumpărătorului, consumatorul și numărul de identificare, numărul de TVA, numărul de TVA, adresa de e-mail și numărul de telefon. Datele sunt necesare pentru identificarea cumpărătorului și pentru comunicarea ulterioară în vederea livrării bunurilor.

  1. Condițiile pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și specificațiile anumitor date cu caracter personal, a căror prelucrare este de acord cu Cumpărătorul, sunt conținute în documentul „Securitatea și protecția datelor cu caracter personal”.
  1. Ca parte a procedurii de reclamație, sunt necesare următoarele informații de la clienți: nume, prenume, adresă, număr de telefon, e-mail și semnătură (semnătura este necesară numai pentru reclamațiile personale). Toate datele personale obținute în acest mod sunt prelucrate exclusiv în scopul necesar pentru soluționarea reclamației și în conformitate cu Legea nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal, astfel cum a fost modificat. Cumpărătorul are dreptul de a accesa și corecta datele sale personale, inclusiv dreptul de a solicita o explicație și eliminarea condiției eronate și a altor drepturi legale asupra acestor date.

    1. Încheierea contractului de cumpărare

1. Contractul de cumpărare poate fi încheiat în scris sau prin mijloace electronice de la distanță (e-mail). Este posibil să încheiați un contract de cumpărare în scris în cazul prezenței personale a Cumpărătorului direct la unul dintre magazinele Vânzătorului. Contractul de cumpărare va fi încheiat după acordul asupra tuturor elementelor esențiale ale contractului de cumpărare, adică subiectul achiziției, prețul și modalitatea de plată a prețului de achiziție.

  1. Contractul încheiat prin mijloace electronice de la distanță (prin e-mail), adică contractul la distanță, se încheie pe baza comenzii electronice a Cumpărătorului (Cumpărătorul trimite o propunere de a încheia un contract de cumpărare prin trimiterea comenzii), care este confirmată de Vânzător (acceptarea propunerii).

3. Contractul de cumpărare este creat prin trimiterea comenzii către Cumpărător și acceptarea comenzii de către vânzător. Vânzătorul va confirma imediat această acceptare cumpărătorului prin e-mail informativ către e-mailul specificat. În e-mailul informativ, Cumpărătorul poate găsi în anexă formularea actuală a CGV și procedura de reclamație a Vânzătorului. Cumpărătorul are posibilitatea de a verifica sau corecta comanda înainte de a o trimite

4. Prin contractul de cumpărare, Vânzătorul se obligă să predea Cumpărătorului obiectul achiziției și să-i permită să dobândească proprietatea asupra acestuia, iar Cumpărătorul se obligă să preia lucrul și să plătească prețul de achiziție către Vânzător. Vânzătorul își rezervă dreptul de proprietate asupra lucrului și, prin urmare, Cumpărătorul devine proprietar numai după plata integrală a prețului de achiziție. Vânzătorul își va îndeplini obligația de a preda lucrul Cumpărătorului dacă acesta îi permite să dispună de lucru la locul de executare și îl notifică în timp util. Dacă vânzătorul trebuie să trimită obiectul, acesta îl va preda cumpărătorului - antreprenor, predându-l primului transportator pentru transport pentru cumpărător și îi va permite cumpărătorului să își exercite drepturile din contractul de transport împotriva transportatorului, vânzătorul va preda cumpărătorului consumatorului. Vânzătorul va preda cumpărătorului obiectul cumpărării în cantitatea, calitatea și designul convenite. Dacă nu este convenit modul în care ar trebui ambalat articolul, Vânzătorul va ambala articolul în conformitate cu obiceiul; dacă nu sunt obiceiuri, atunci în modul necesar pentru păstrarea lucrului și protejarea acestuia. În același mod, vânzătorul achiziționează articolul pentru transport.

IV. Prețuri și condiții de plată

  1. Cumpărătorul va primi bunurile la prețul valabil în momentul comenzii. Consumatorul care cumpără are posibilitatea de a se familiariza cu prețul total, inclusiv TVA și toate celelalte taxe (PHE etc.) înainte de a efectua comanda. Acest preț va fi menționat în comandă și în mesajul de confirmare a primirii comenzii de mărfuri. Cumpărătorul-consumator are posibilitatea să se familiarizeze cu acest fapt, atât timp cât oferta sau prețul rămân valabile, înainte de a plasa comanda.

  1. Vânzătorul acceptă următoarele condiții de plată:
    1. plata în numerar la primirea bunurilor la punctul de colectare,
    1. plata în avans prin transfer bancar,
    2. plata online
    3. card de plată
    1. numerar la livrare la livrarea mărfurilor (numerarul este preluat de la client de către transportator),

  1. Bunurile rămân proprietatea Vânzătorului până la plata și acceptarea integrală, dar riscul de deteriorare a bunurilor trece prin acceptarea bunurilor de către Cumpărător. Informațiile de facturare ale cumpărătorului nu pot fi modificate retroactiv după trimiterea comenzii.

      1. Termeni de livrare

Condițiile pentru livrarea mărfurilor în termenele stabilite contractual sunt:

  • verificarea comenzii
  • stoc gratuit de mărfuri comandate în cantitate conform comenzii electronice
  • comandarea mărfurilor de la un furnizor care nu este în stoc și livrarea acestora conform informațiilor de pe site-ul naureus.sk
  • sau transferul metodei de plată convenite în contul vânzătorului

Modalități posibile de livrare a mărfurilor pe teritoriul Slovaciei:

  • Livrarea mărfurilor la adresa cu ramburs. Mărfurile sunt trimise de transportator la livrare. Transportatorul livrează expedieri în zilele lucrătoare, de obicei în termen de 48 de ore de la expedierea mărfii.
  • Livrarea mărfurilor la adresa fără ramburs. Bunurile sunt livrate în aceleași condiții ca și ramburs, cumpărătorul fiind de acord cu vânzătorul cu privire la o metodă individuală de plată. Cumpărătorul este obligat să preia bunurile de la un terț (partener logistic al vânzătorului), care va livra bunurile prin intermediul transportatorului. Vânzătorul, în calitate de debitor, este de acord cu acest mod de îndeplinire a obligației de livrare a bunurilor comandate.
  • Alt mod conform acordului cu vânzătorul.

Limitarea greutății

În cazul în care greutatea uneia sau mai multor bucăți din comandă depășește 50 kg, este posibilă doar colectarea personală la sediul vânzătorului.

Locul de desfășurare

Obligația vânzătorului de a livra bunurile comandate este îndeplinită prin predarea cumpărătorului la locul convenit de executare sau în momentul predării pentru transport către transportator (serviciu de transport) la destinație. În acest moment, riscul tuturor deteriorării bunurilor (distrugerea accidentală și deteriorarea accidentală) îi revine cumpărătorului.

Costuri de livrare a mărfurilor, transport

Vânzătorul poate percepe mărfuri pentru prețul mărfii dacă prețul de achiziție nu depășește intervalul specificat. Suma și limita transportului sunt specificate în comandă. Vânzătorul nu percepe taxe pentru transport în timpul colectării personale la punctul de colectare al Vânzătorului. Împreună cu bunurile, cumpărătorului i se livrează un document fiscal (factură) și instrucțiuni de utilizare. Toate prețurile listate includ TVA de 20%.

VI. Retragerea din contract

  1. Retragerea din contract de către Cumpărător, care este Consumatorul

În conformitate cu dispozițiile secțiunii 7 din Legea 102/2014 Coll. Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract fără un astfel de motiv în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii bunurilor sau de la încheierea contractului pentru furnizarea de servicii și este necesar să trimiteți o scrisoare de retragere la Vânzătorului în perioada specificată. Cumpărătorul are acest drept chiar dacă a ridicat personal bunurile comandate prin internet la punctul de colectare al vânzătorului. Instrucțiunile privind exercitarea dreptului consumatorului de a se retrage din contractul de cumpărare împreună cu formularul de retragere pot fi vizualizate la: https://www.naureus.sk/obchodne-podmienky

Trimiteți retragerea și marfa la adresa: Naureus, p. r. o., Bystrická cesta 54A, 034 01 Ružomberok. Dacă consumatorul dorește să își exercite acest drept, este obligat să livreze retragerea scrisă din contractul de cumpărare personal la adresa de contact a Vânzătorului până cel târziu în ultima zi a perioadei specificate sau să depună această retragere prin poștă cel târziu ultima zi a perioadei la adresa specificată în contacte. După notificarea retragerii din contract, consumatorul este obligat să trimită sau să livreze în persoană obiectul contractului din care se retrage, împreună cu toată documentația - de ex. factura originală, instrucțiunile și alte documente pentru bunuri, care i-au fost livrate împreună cu bunurile, dar nu mai târziu de 14 zile de la data retragerii (§10 paragraful 1 din Legea 102/2014 Coll.). Costul returnării bunurilor este suportat de Consumator. Banii pentru bunurile returnate vor fi restituiți cumpărătorului cumpărător în cel mult 14 zile de la livrarea avizului de retragere din contractul de cumpărare.

  1. Cu excepția cazului în care retragerea este convenită în mod expres, consumatorul nu poate retrage din contracte:
    1. pentru furnizarea serviciului, dacă furnizarea serviciului a început cu consimțământul expres al consumatorului și consumatorul a declarat că a fost informat în mod corespunzător că, prin exprimarea acestui consimțământ, își pierde dreptul de a se retrage din contract după furnizarea integrală a serviciului și dacă a avut loc furnizarea completă a serviciului.,
    1. vânzarea de bunuri sau furnizarea de servicii, al căror preț depinde de mișcările de preț de pe piața financiară, pe care vânzătorul nu le poate influența și care pot apărea în perioada de retragere din contract,
    1. vânzarea de bunuri realizate în conformitate cu cerințele specifice ale consumatorului, bunuri la comandă sau bunuri destinate în mod specific unui consumator,
    1. vânzarea de bunuri care fac obiectul unei deteriorări sau deteriorări rapide,
    1. vânzarea de bunuri închise în ambalaje de protecție care nu pot fi returnate din motive de sănătate sau igienă și ale căror ambalaje de protecție au fost sparte după livrare,
    1. vânzarea de bunuri care, din cauza naturii lor, pot fi amestecate indisolubil cu alte bunuri după livrare,

  1. Retragerea din contract de către cumpărător, care este antreprenor

În cazul în care Cumpărătorul este antreprenor, Cumpărătorului i se poate oferi o retragere înlocuitoare din contractul de cumpărare în funcție de starea bunurilor returnate, garanția pierdută și prețul actual al bunurilor returnate. Starea mărfii este evaluată de vânzător. În caz de dezacord cu privire la condițiile acceptabile de ambele părți, bunurile vor fi returnate pe cheltuiala vânzătorului. Vânzătorul are dreptul de a percepe cumpărătorului orice costuri suplimentare suportate.

VII. Răspunderea pentru defecte de bunuri și garanție

  1. Condițiile de garanție pentru bunuri sunt guvernate de procedura de reclamație a vânzătorului și de reglementările legale valabile din Republica Slovacă. Documentul de achiziție servește drept certificat de garanție.

VIII. Rezolvare alternativa a disputei

IX. Dispoziții finale

  1. Cumpărătorul recunoaște și este de acord că drepturile și obligațiile dintre Vânzător și Cumpărător sunt guvernate de aceste CGV, procedura de reclamație a Vânzătorului și dispozițiile legale relevante.
  1. Prin trimiterea comenzii, Cumpărătorul confirmă că a citit aceste CGV și procedura de reclamație a Vânzătorului, s-a familiarizat cu conținutul lor și este de acord cu acestea.