Informații importante
Programul de lucru al companiei este de la 10.00 la 22.00. iar ultima comandă va fi acceptată la ora 22.00. Clientul poate comanda telefonic la 0917 800 801 sau direct pe site-ul nostru. Valoarea minimă a comenzii este de 5 euro/nu se aplică mărfurilor suplimentare - țigări, cofetărie, băuturi răcoritoare /. Vi se va oferi o reducere de 10% pentru colectarea personală la fabrica noastră (Elektrárenska 2/A) (în timpul pandemiei COVID-19, reducerea de 10% la colectarea personală este anulată! - valabil până la o nouă notificare). Comanda trebuie anunțată în prealabil prin telefon sau internet. Nu se aplică meniului de prânz și punctele nu sunt incluse în sistemul de loialitate pentru comandă. Fiecare pachet este însoțit de sos de soia, wasabi, ghimbir murat și betisoare în cantități adecvate în funcție de mărimea comenzii.
Articolul I.
Compania IPO-ML s.r.o. cu sediul social: Čsl. Parašutistov 31, 831 03 Bratislava, IČO: 41 114 887 DIČ: 2120634560, înscris în Registrul Comercial al Judecătoriei Bratislava I, Secțiunea Sro, Nr. Dosar: 123089/B, număr cont: 4025120138/7500 - ČSOB banka (denumit în continuare „Furnizorul”), care furnizează alimente, băuturi și alte bunuri din facilități gastronomice și de altă natură, emite acești Termeni și condiții generale. Partea interesată este o persoană fizică sau juridică care comandă bunuri de la furnizor.
Articolul II.
Procesul de comandă și livrare
1) Comandarea prin internet
a) Solicitantul completează formularul de comandă prin intermediul site-ului www.yakuzasushi.sk.
b) Furnizorul va confirma primirea comenzii prin e-mail și apoi va trimite un alt e-mail despre acceptare, resp. respingerea echipamentului de comandă. Termenul de livrare este de obicei de cel puțin 60 de minute.
c) Furnizorul va livra comanda la adresa solicitată, iar partea interesată are bunurile achitate pe cât posibil, și anume: plata online, plata în numerar sau plata cu cardul la locul de livrare.
2) Comandarea prin telefon
a) Partea interesată va executa comanda prin numărul de telefon 0917 800 801.
b) Furnizorul este de acord cu partea interesată asupra termenului de livrare, care este de obicei cel mai devreme cu 60 de minute. Termenul de livrare depinde de momentul pregătirii meselor în restaurante și de gradul de ocupare al furnizorului în momentul comenzii. Orice schimbare de timp în livrare este rezolvată de către furnizor individual cu solicitantul.
c) Furnizorul va livra comanda la adresa solicitată, iar partea interesată va plăti pentru bunuri.
Articolul III.
Drepturile și obligațiile solicitantului
1) Partea interesată are dreptul la livrarea bunurilor comandate în conformitate cu Termenii și condițiile generale.
2) Solicitantul are dreptul să soluționeze reclamația în conformitate cu Termenii și condițiile generale.
3) Partea interesată are dreptul de a anula comanda în termen de 10 minute de la plasarea comenzii.
4) În cazul în care partea interesată anulează comanda după termenul stabilit, produsele alimentare/bunurile îi vor fi livrate cu blocul casei de marcat ca în procedura normală și părții interesate i se va cere să achite comanda.
Articolul IV.
Drepturile și obligațiile Furnizorului
1) Furnizorul este responsabil pentru respectarea standardelor de igienă în timpul transportului.
2) Furnizorul nu este răspunzător pentru daunele care ar putea apărea solicitantului ca urmare a calității slabe a restaurantului.
3) Furnizorul are dreptul să plătească pentru serviciul comandat.