Puteți comanda orice puteți găsi pe www.svetbedniciek.sk. Oferim peste 1.000 de produse agricole.

cutia

Unde luăm cutiile?

Cu transport propriu către zonele de pe MAP:

* Sau printr-un curier extern - ÎN TOTUL SLOVACIEI.

Bratislava și împrejurimi: conducem în toate părțile orașului Bratislava și în vecinătatea sa:

Stupava, Svätý Jur, Pezinok, Viničné, Grinava, Chorvátsky Grob, Bernolákovo, Ivanka pri Dunaji, Zálesie, Malinovo, Tomášov, Rovinka, Dunajská Lužná, Senec, Šamorín, Hrubý Šúr, Hrubá Dinkel Borša, Hrubá Dinkel Borša, Slovenský Grob, Most pri Bratislave, Kvetoslavov, Hamuliakovo, Rovinka, Hamuliakovo, Rovinka, Marianka, Borinka, Šenkvice, Malacky, Lozorno, Plavecký Štvrtok, Zohor.

* De asemenea, circulăm în jurul Nitra: Nitrianske Hrnčiarovce, Pohranice, Hosťová.
* și în vecinătatea Zvolen: Budča, Kováčová, Sliač.
- Nou: Malacky și împrejurimi: Înot Joi, Laborator, Zohor, Lozorno, Kostolište
* Nová Baňa, Hliník nad Hronom
* și în vecinătatea Banská Bystrica: Badín, Vlkanová, Hronsek
* și în jurul Trenčín: Považská Bystrica,
* Nová Dubnica, Dubnica nad Váhom, Trenčianska Teplá, Nemšová
* și în vecinătatea Žilina: Svederník, Zádubnie, Zástranie, Mojšová Lúčka, Mojš.

Pentru a face cumpărături, vă rugăm:
- introduceți codul poștal și selectați data livrării sau
- Drept Autentificare (dacă v-ați creat deja un cont la noi)
- sau Inregistreaza-te (dacă sunteți alături de noi pentru prima dată, vă puteți înregistra mai întâi) .
Puteți face cumpărături fără înregistrare, dar apoi veți pierde posibilitatea de a utiliza credite bonus, pe care le distribuim în mod regulat până la câțiva euro, de asemenea, fără înregistrare, nu vedeți comenzile dvs. în Prezentarea generală a comenzilor.

Apoi alegeți pur și simplu ce doriți în cutia dvs. Puteți alege din cutii preasamblate, precum și din produse individuale. (Cu toate acestea, este posibil să fiți dintr-o zonă în care nu livrăm cutii sau articole selectate prin transportul nostru. Pentru a vedea produsele potrivite disponibile pentru dvs., vă rugăm să vă înregistrați mai întâi / Logare (dacă aveți deja un cont la noi), sau introduceți codul poștal și faceți cumpărături fără înregistrare.

Zile de livrare:

> Bratislava (LUNI MARTI MIERCURI JOI VINERI)

> Împrejurimile Bratislava (LUNI, MARȚI, MIERCURI, VINERI)

> Malacky, Joi de înot, Lozorno, Zohor, Láb, Kostolište (MARȚI JOI)

> Trenčín, Žilina + Trenčianska Teplá, Nová Dubnica, Dubnica nad Váhom, Ilava (MIERCURI)

> NOU: Piešťany, Nové Mesto nad Váhom (MIERCURI)

> Trnava, Nitra, Nitrianske Hrnčiarovce (JOI)

> N. Baňa, Žiar nad Hronom, Zvolen, Banská Bystrica (JOI)


Principalele avantaje ale noului site web: Am redus semnificativ termenul de livrare!

COMANDAȚI-VĂ CONSILIULUI SAU ALTE PRODUSE FERMĂ 24 ORE ÎNAINTE DE LIVRARE * valabil pentru zile lucrătoare.


Beneficiați de sistemul de credit! - numai pentru utilizatorii înregistrați

Veți primi credite bonus ca recompensă pentru reîncărcarea creditului. Vă vom acorda întotdeauna aceste credite bonus după livrarea cu succes a cutiei și le puteți utiliza pentru următoarea dvs. achiziție. Toate creditele bonus sunt valabile până la 1 an!

Dacă vă abonați la credit, nu numai că nu trebuie să vă ocupați de modalitatea de plată pentru fiecare comandă a cutiei (în cazul plății în numerar, trebuie să vă întâlniți cu șoferul atunci când vindeți cutia), dar primiți și automat bonusuri pentru reîncărcare. Toate creditele bonus sunt valabile până la 1 an!

Și ce bonusuri avem pentru tine?

Bonus de reîncărcare a creditului:

Pentru 50 - 99 € = 1 credit
Pentru 100 - 149 € = 2 credite
Pentru 150 - 199 € = 3 credite
Pentru 200 EUR și mai mult € = 4 credite

Adăugăm credite suplimentare suplimentare în fiecare săptămână pentru anumite produse agricole. Numărul de credite este întotdeauna scris pentru produsul dat.

Creditele bonus nu pot fi plătite în numerar.


Lăzi de fermă pre-pliate

Avem mai multe tipuri de lăzi agricole - aceste lăzi diferă prin conținut și dimensiune. (Atenție - casetele sunt disponibile numai pentru zonele de livrare selectate.)

Cutia este originală în fiecare săptămână. Compoziția cutiilor este determinată de noi. Suntem conduși în primul rând de sezonalitate, dar și de capriciile vremii și mai ales de ceea ce au recoltat fermierii noștri și de ceea ce mai trebuie lăsat să se maturizeze pe câmpuri. Pentru fiecare casetă, puteți citi compoziția preliminară curentă pentru săptămâna dată.

Acest sistem de cutii pre-pliate ne-a dovedit valoarea și mulți clienți l-au salutat în cele din urmă. Au primit, de asemenea, astfel de fructe și legume pe care nu le-ar pune în mod normal în pungile de cumpărături și, astfel, au avut ocazia să încerce multe arome noi și interesante;-)

Cu cutii cu „TRANSPORT GRATUIT” scris, aveți automat transport gratuit.

Desigur, puteți adăuga orice altceva de la oferta noastră (carne, produse lactate, legume etc.) la cutiile pliate. * Compoziția cutiilor se poate schimba în mod excepțional pentru a vă asigura legume și fructe de cea mai bună calitate de la fermierii noștri.


Cum schimb un articol într-o cutie pliată în prealabil?


Vrem să ne adaptăm cât mai mult la dorințele dvs. și de aceea sunteți puteți schimba 1 cu 2 elemente în curent compoziția cutiei pentru oricare 1 până la 2 articole de legume și fructe aflate în prezent în cutie (și totuși primiți transport gratuit). Doar dacă la o notă din ordine scrieți ce articol sau două articole din cutia pe care ați comandat-o doriți să le schimbați pentru care 1 sau 2 articole. În acest caz, vom adăuga articolele selectate în caseta comandată.

Exemplu de notă pe care o puteți scrie atunci când comandați: „Vă rugăm să înlocuiți cartofii și broccoli cu mai mult dovlecei” sau „Vă rugăm să înlocuiți roșiile cu mai mult porumb și mere”.
* Puteți alege un articol mai scump pentru schimb. În acest caz, trebuie să vă taxăm o suprataxă recalculată (de exemplu, dacă schimbați din cutia de sfeclă roșie, de exemplu, pentru un dovleac - un dovleac este un articol greu și cu siguranță mai scump decât sfecla roșie). Desigur, încercăm întotdeauna să recalculăm suma echivalentă a articolului schimbat, astfel încât să nu plătiți nimic în plus. Taxa suplimentară este cu adevărat necesară numai dacă doriți un articol semnificativ mai scump.
* În cazuri excepționale, este posibil să nu avem culturile la alegere disponibile într-o asemenea măsură și va trebui să le înlocuim cu altceva. Vă rugăm să fiți toleranți în acest caz.


Cutii stivuite

Dacă preferați să asamblați singur cutia - pur și simplu adăugați produsele agricole individuale în coș;-)

Încercăm să vă oferim cea mai largă gamă posibilă de produse agricole. Dacă doriți să ne recomandați un produs, vă rugăm să ne scrieți la i [email protected] și vom face tot posibilul să îl includem în ofertă.!

Cum vă rambursăm - o depunere pentru cutii de hârtie? (numai pentru utilizatorii înregistrați)
- se aplică numai rutelor pe care le livrăm cu propriile noastre mașini. La livrarea prin curier extern, cutia nu este returnabilă.

Cutii de hârtie (în care vă livrăm marfa) sunt un ambalaj ecologic returnabil pe care îl folosim pentru a salva natura:). Pentru fiecare cutie de hârtie se percepe un depozit de 1,50, -, pe care l-ați plătit la comandă. Vă vom returna depozitul după predarea cutiei date: de ex. când îl înapoiați șoferului cu următoarea comandă.

* Notă: Vă rugăm să ne returnați întotdeauna cutiile la livrarea următoarei comenzi. Deși ne-ar plăcea foarte mult, șoferii nu pot aștepta descărcarea conținutului cutiei pentru a prelua imediat ambalajul din cauza altor opriri de livrare programate. Ar exista o mare întârziere și, în ceea ce privește ceilalți clienți din fața dvs., care așteaptă și livrarea cutiei, vă mulțumesc pentru înțelegere.!

După cea nouă, vom returna depozitul pentru cutii după cum urmează:

1) în CASH Acesta vă va fi returnat de șofer dacă plătiți ordinul de numerar la predarea cutiei
2) din nou în CASH - dacă plătiți comanda prin transfer, șoferul va returna depozitul în numerar la predarea cutiei
3) din nou în CASH - dacă plătiți comanda card online, șoferul va returna depozitul în numerar la predarea cutiei
4) sub forma unui CREDIT - dacă plătiți noua comandă cu credit, în acest caz vă vom rambursa depozitul pentru cutii în contul dvs. de credit pentru clienți:
* În cazul în care vi se returnează depunerea sub formă de CREDIT: vom credita depozitul pentru cutiile returnate în contul dvs. de credit întotdeauna în săptămâna următoare (după procesarea tuturor comenzilor). Multumesc pentru intelegere:-).

Deci, dacă depozitul sub formă de CREDIT vă este returnat: îl puteți utiliza cu ușurință. Ori de câte ori comandați o altă cutie, alegeți „utilizați creditul meu” în coș - puteți utiliza creditul pentru a reduce prețul comenzii.

Timpul de livrare

Timpul de livrare te alegi la începutul comenzii tale. Cu o zi înainte veți primi întotdeauna un timp aproximativ de livrare prin e-mail. Nu trebuie să așteptați toată ziua și să arătați ca un șofer - știți din timp ora de import:-D

* Site-ul web vă arată anumite intervale de orientare a livrărilor, de ex. 12:00 - 21:00 Cu toate acestea, aceste perioade sunt doar orientative și depind de numărul de comenzi. De exemplu, atunci când transportă la Banská Bystrica, șoferul livrează mai întâi primele orașe distribuite, astfel încât să poată ajunge la Banská Bystrica după-amiaza. Multumesc pentru intelegere.

Dacă nu puteți garanta că cineva va fi acasă la un moment dat, nu ezitați să ne contactați - cu siguranță vom veni cu ceva împreună. Știm din experiență că este avantajos să negociezi, de exemplu, cu vecinii care vor prelua cutia pentru tine sau, dacă locuiești într-o casă de familie, putem lăsa cutia într-un loc prestabilit (în grădină, în fața garajului, în fața ușii etc.).

Dacă știi deja asta trebuie să furnizați o cutie de ex. până după ora 17:00., așa că vă rog să ne spuneți scrie în notă în ordine - vom încerca să planificăm totul, astfel încât să răspundem cât mai mult nevoilor dumneavoastră. Vă rugăm să înțelegeți și faptul că livrăm câteva zeci de comenzi pe zi, iar timpul depinde de alți clienți:-)

Fiecare interval de timp are, de asemenea, capacitatea sa maximă de livrare.

Prin urmare, vă recomandăm să vă creați comanda cât mai mult posibil înainte de termenul de livrare necesar, astfel încât intervalul de timp de livrare dorit să fie disponibil. Puteți comanda achiziția chiar și cu 2 luni înainte de termenul de livrare.

Cum îmi pot schimba timpul de livrare?

Dacă doriți să modificați timpul de livrare, vă rugăm să ne contactați, vom face tot posibilul pentru satisfacția dumneavoastră.

Ce înseamnă să introduceți o notă atunci când comandați și cum sunt utilizate aceste informații?

Orice note de livrare pe care ni le scrieți ne vor ajuta să vă găsim mai bine apartamentul sau casa. Puteți să ne scrieți numărul casei, numele pe clopot sau să oferiți informații mai detaliate despre cum să vă găsiți adresa. De asemenea, vă rugăm să includeți în nota dvs. preferințele de livrare a timpului sau preferințele de înlocuire a mărfurilor pentru cutiile agricole (schimbul a maximum 2 articole din cutia pre-pliată pentru alte articole dorite).

Anulare, modificare și RECLAMARE a comenzii

Până când îmi pot modifica sau anula comanda?

Puteți oricând să editați sau să anulați comanda cu cel puțin 48 de ore înainte de data de livrare selectată. Acest lucru se datorează faptului că mai multe produse vă sunt furnizate direct de către fermierii noștri. În prezent, aceasta este cea mai scurtă dată posibilă în care este posibil să ne asigurăm că vă putem livra marfa complet.

Cum îmi pot anula comanda?

Puteți edita sau anula comanda dvs. Tot ce trebuie să faceți este să ne scrieți cât de specific doriți să modificați comanda/că doriți să anulați comanda. Puteți găsi ocazia să ne scrieți după autentificare - numai pentru utilizatorii înregistrați în Rapoarte de comandă (Contul meu> Rezumatul comenzii - Odată conectat, îl veți găsi în partea dreaptă sus). Pentru o comandă specifică, faceți clic pe pictograma creion și scrieți-ne modificările necesare pentru comandă. Desigur, ne puteți contacta și la numărul de telefon enumerat mai sus sau prin e-mail sau asistență prin chat live. SFAT: dacă doriți să aveți o imagine de ansamblu asupra comenzilor dvs., înregistrați-vă mai întâi și cumpărați ca utilizator conectat. Apoi, nu numai că puteți atrage credite, ci și puteți vedea comenzile dvs. sau le puteți edita.

Cum pot face publicitate unei comenzi?

Dacă găsiți mărfuri în cutia dvs. cu care nu sunteți mulțumit (mere semănate, roșii presate etc.) sau nu găsiți ce ar trebui să fie acolo (am uitat din greșeală să împachetăm ceva pentru dvs.) - este suficient dacă faceți o fotografie a bunurilor date (întreaga comandă) și trimiteți fotografiile la [email protected]. În e-mail, descrieți de ce sunteți nemulțumit de produs și de ce ați dori să vă plângeți despre acesta. Datorită faptului că cutia conține materii prime care sunt perisabile relativ rapid, vă rugăm să verificați întotdeauna bine caseta după primire și deficiențele au fost raportate în cel mult 24 de ore de la livrare. vă mulțumim!:)

Plata pentru comandă - a cine poate plăti achiziția mea?

Puteți plăti achiziția în numerar șoferului la primirea achiziției, cardul online de pe site sau prin credit (credit numai pentru clienții înregistrați). *

Dacă plătiți în numerar - vă rugăm să aveți numerar cu dvs. la preluarea comenzii (în cazul în care plătiți în numerar), întrucât NU este posibil să plătim suplimentar prin transfer (banii ne vor acumula numai după livrarea bunurilor). Desigur, dacă doriți ca comanda dvs. să fie plătită în avans, o puteți plăti prin card online (se aplică tuturor clienților)/credit (numai pentru clienții înregistrați). Vă mulțumesc foarte mult pentru intelegere:)!

* Plata creditului - numai pentru utilizatorii înregistrați

CU credit plătit în avans primiți bonusuri pentru achiziționarea de credite - pentru reîncărcarea acestora. . Este un mod convenabil de a face cumpărături în timp ce economisești.

Vă puteți completa cu ușurință creditul după autentificare - sus dreapta în Contul dvs.> „Reîncărcați creditul” sau AICI >>

Creditul va fi creditat în contul dvs. și îl puteți utiliza în următoarea comandă. O puteți utiliza alegând formularul de plată la sfârșitul comenzii (în coș) „Folosește-mi creditul”.

* Carne: majoritatea cărnii și produselor din carne nu sunt calibrate în funcție de greutate (aceasta este o producție manuală/mai mică.) Dacă greutatea reală a produsului livrat către dvs. este mai mare/mai mică decât greutatea specificată, vom adăuga/deduce o suprataxă/plata în plus atunci când preluarea comenzii dumneavoastră - în numerar. Multumesc pentru intelegere:)