Pentru a comanda, faceți clic pe linkul corespunzător:
SISTEM DE REZERVARE ONLINE
sau copiați linkul https://mapa.nspskalica.sk în motorul dvs. de căutare și deschideți-l cu ENTEROM.
Rezervați-vă examenul online și economisiți-vă timpul - MaPa
Harta reprezintă un sistem electronic de înregistrare și rezervare a datei unui examen ambulatoriu pentru pacienții cu FNsP Skalica. Un client care utilizează comenzi online are o imagine de ansamblu asupra mai multor ambulatorii dintr-un singur loc. Noua gestionare a examenelor ambulatorii pentru pacient se aplică la 11 clinici ambulatorii (AMBULATOR NEFROLOGIC NUMAI PENTRU „EXAMENE INIȚIALE), altele vor fi adăugate treptat.
PROSPECT (PDF)
Avantajele sistemului de rezervare
- o prezentare generală a posibilităților de rezervare a unei ambulanțe și a datelor gratuite
- disponibilitatea non-stop a sistemului de rezervare online
- mai puțin timp petrecut în sala de așteptare
- memento în timp util al datei sub formă de SMS
- informații actualizate despre disponibilitatea serviciului
SISTEM/INTRARE DE REZERVARE ONLINE pentru utilizator PC /
Pentru a utiliza pe deplin sistemul MaPa, este necesar să vă înregistrați în acest sistem. Pentru a simplifica accesul la sistem, am creat un GHID DE ÎNREGISTRARE pentru dvs. (PDF).
După înregistrarea în sistem, puteți programa datele examinării. Următoarea PROCEDURĂ (PDF) vă va ajuta să lucrați cu sistemul și vă va permite să programați examinări.
Spitalul universitar cu policlinica Skalica, în calitate de operator al sistemului de management al pacienților, determină:
Condiții generale de utilizare a portalului (link către secțiune)
- 1. Operator și utilizator al portalului - Prevederi de bază
- 2. Termeni de utilizare, înregistrare
- 3. Responsabilitatea operatorului și a utilizatorului
- 4. Încetarea utilizării Serviciului
- 5. Dispoziții privind protecția datelor cu caracter personal
- 6. Prevederi speciale pentru rezervarea unei examinări prin intermediul portalului
- 7. Condiții și dispoziții finale
CLIENT CENTER (KC)
zile lucrătoare de la 6.00 la 15.30.
Centrul client acționează ca intermediar între client și sistemul de rezervare. Serviciile sale sunt destinate clienților care nu au acces la Internet sau nu sunt utilizatori de PC sau sunt pur și simplu interesați de o examinare la FNsP Skalica. Angajatul centrului client are acces la sistemul de rezervare MaPa și organizează o vizită la ambulatoriu prin telefon sau în timpul unei vizite personale. Condiția pentru furnizarea acestui serviciu este participarea oricărei ambulanțe în sistem, care în prima fază a proiectului (de la 30.3.2019) nu se aplică tuturor ambulanțelor.
Vizitatorii spitalului vor găsi centrul pentru clienți în holul clădirii principale. KC este în funcțiune în zilele lucrătoare de la 6.00 la 15.30.
A LUA LEGATURA
ÎNCĂRCAREA SERVICIULUI CLIENTELOR ÎN SISTEMUL DE REZERVARE A HARTELOR
1 € - Taxă pentru utilizarea serviciilor centrului de management al pacienților
10 € - Taxă pentru serviciile pierdute ale centrului de management al pacienților
Taxele sunt plătite în camera de taxe din holul clădirii principale.
REZERVĂRI
Clienții cu acces la Internet pot intra direct în sistem înregistrându-se și comandând un examen online. În practică, acest lucru înseamnă că la adresa web http://mapa.nspskalica.sk, clienții se înregistrează în sistemul de rezervare, selectează ambulanța necesară și creează o rezervare. Datele ocupate sunt afișate în sistem ca indisponibile. Atunci când lucrează online cu sistemul de rezervare, utilizatorii vor avea, de asemenea, acces la manuale care vor simplifica procedura de înregistrare și rezervare, resp. la anularea termenului.
Alți clienți (așa-numiții „utilizatori care nu sunt PC”) pot folosi serviciul CENTRUL CLIENTELOR (KC), care poate vizita personal sau îl poate contacta telefonic. Ambele metode le permit să rezerve un examen. Când vizitați CC, înregistrarea se efectuează în numele clientului de către un angajat al centrului pentru clienți.
O parte din noua gestionare a examinărilor pentru ambulanțele implicate în sistem este, de asemenea, blocarea apelurilor telefonice către ambulanțe dimineața (până la ora 13:00). În scopul comenzii, un centru de clienți va fi disponibil pentru clienți în acest moment (6.00 - 15.30, 034 69 69 206 (-207) Standul centrului de clienți este situat în clădirea principală a spitalului vizavi de intrarea principală sau Loc de muncă ECG.placă de orientare și orientată spre vestibul.
AMBULANȚELE ÎN SISTEMUL DE REZERVARE A HARTELOR/De la. 1.7. 2020 și clinici urologice /
Ambulanță de fiziologie, balneologie și reabilitare medicală, ambulator hematologic, ambulatoriu chirurgical, ambulatoriu de cardiologie, ambulatoriu nefrologic (NUMAI „PRIMELE CERERI” DE PACIENTI), ambulatoriu neonatologic, ambulatoriu ortopedic VIP, otorinologie. Desigur, alte clinici ambulatorii sunt luate în considerare. Acestea vor intra în sistem treptat.
SERVICII ȘI PERFORMANȚE LA CEREREA UNEI PERSOANE COMANDATE PRIN HARTA (AUTOPLATORI)
TESTARE COVID-19/COMANDĂ DE COLECTARE PRIN HARTA SISTEMULUI DE REZERVARE
Începând cu 29.6.2020, permitem clienților să comande o colecție (tampon de gât, MOM) pentru testare pe COVID-19 prin sistemul de rezervare MaPa. Acestea sunt probe în legătură cu diagnosticul PCR al infecției în curs de desfășurare a bolii COVID-19, adică. testarea persoanelor care prezintă semne de boală acută.
ÎNCĂRCAREA SISTEMULUI DE REZERVARE LA HARTA
Clientul plătește 1 € pentru serviciile sistemului de rezervare MaPa. Ca parte a serviciului pentru clienți, clienții sunt informați cu privire la data examinării cu două zile înainte, sub forma unui mesaj SMS sau a unui memento telefonic. Centrul pentru clienți garantează că clientul va fi informat în mod corespunzător cu privire la această modificare în timpul absenței bruște sau al concediului medicului și, de asemenea, garantează că va primi o dată de înlocuire. Clientul MaPa va primi, de asemenea, o notificare a unei date alternative de examinare.
PLATA TARIFELOR/automat automat portocaliu /
În acest scop se folosește o taxă în holul clădirii principale. Birourile de taxe permit plata unui total de șase tipuri de taxe în conformitate cu lista de prețuri valabilă a FNsP Skalica, dar nu toate sunt legate de serviciile de rezervare MaPa.
REZERVARE LAST MINUT
Dacă intervalul de timp al examinării specialistului este gratuit într-o anumită zi și pacientul plătește o taxă în sistemul MaPa, acesta poate fi inclus în sistem și examinat imediat după comandă.
ANULAREA REZERVĂRII
Cel târziu în ziua examinării până la ora 7.00. dimineaţă este posibil să anulați gratuit rezervarea la examen. În caz de anulare și neprezentare pentru examinare, clientul rămâne înregistrat în sistem ca debitor. În calitate de debitor, i se poate refuza o altă rezervă de examinare. Angajatul CC sau angajatul ambulanței anulează desemnarea debitorului din sistem după depunerea blocului din taxă (dovada plății taxei pentru serviciul reținut în valoare de 10 EUR).
CAND INTRA IN AMBULANTA
Pacientul comandat depune un certificat de taxă (bloc perforat) la intrarea în ambulatoriu. O parte a blocului este păstrată de medic, o parte rămâne la pacient. Este o chestiune firească să prezentați cardul deținătorului poliței și lista medicamentelor utilizate sau alte cerințe ale ambulatorului.
PACIENT ACAT
Pacientul în stare acută are întotdeauna prioritate față de pacientul comandat. Un astfel de pacient este examinat în mod natural fără o comandă.
REȚETE FĂRĂ EXAMINARE
Clientul nu are nevoie de o rezervare pentru a ridica rețeta fără o examinare.
PORNIREA SISTEMULUI MAP
Operațiunea de testare a sistemului de rezervare a fost lansată pe 30 martie 2019. Ca parte a operației de testare, a fost posibilă introducerea primelor rezervări pe portalul MaPa (https://www.mapa.nspskalica.sk) încă din Februarie. Rezervarea în sine este precedată de înregistrare. Când vizitați CC, înregistrarea pentru client este efectuată de un angajat al centrului pentru clienți. Până la sfârșitul lunii mai 2019, peste opt mii de clienți folosiseră ocazia de a se înregistra în sistem.
PACIENT FĂRĂ REZERVARE
Există încă posibilitatea ca un pacient neordonat să stea în sala de așteptare în așa-numitul bord gratuit. Aceasta înseamnă că pacientul vine în sala de așteptare a ambulanței și așteaptă o examinare. Examinările pacienților în rândul liber pot fi amânate după sfârșitul programului de lucru pentru a doua zi. Depinde de fiecare persoană să decidă cum să decidă.