Instrucțiuni pentru autentificarea clientului înregistrat:
În formularul de solicitare a unei parole uitate, vă rugăm să introduceți adresa de e-mail pe care ați furnizat-o la înregistrarea la clubul Pompa VIP.
Faceți clic pe butonul RESTAURĂ și sistemul vă va trimite o parolă recent generată la e-mailul dat.
De asemenea, puteți utiliza numărul clientului de pe chitanță în combinație cu codul de bare al cardului pentru a vă conecta.
1. Tichete de ziua clubului
Tichetele pentru club sunt generate de toți membrii Programului de loialitate POMPO, care au intrat în zilele de naștere ale copiilor lor în timpul înregistrării. Tichetele de ziua de naștere sunt generate pentru aniversarea nașterii copiilor dvs., cu aproximativ 14 zile înainte de ziua lor de naștere până când copilul împlinește vârsta de 13 ani sau până când condițiile Clubului de loialitate POMPO se schimbă.
Vom trimite codul de identificare generat al voucherului clubului la adresa dvs. de e-mail, pe care ați furnizat-o în timpul înregistrării, cu condiția să fi verificat consimțământul pentru a primi știri.
De asemenea, puteți afla despre tichetele de club generate:
- Pe fiecare chitanță pentru achiziția dvs.
- La casă în fiecare magazin POMPO, la cerere
- La www.pompo.sk după autentificare în secțiunea Zona Client
Obligația unui membru al clubului este să furnizeze informații de contact, care se află pe formularul de înregistrare, și apoi să informeze despre orice modificare.
Modificarea poate fi făcută în orice magazin POMPO sau în magazinul electronic www.pompo.sk. Vă recomandăm să revizuiți periodic e-mailul și adresa poștală furnizate.
În cazul în care datele furnizate nu sunt actuale sau valabile, compania POMPO, spol. Ltd. își declină răspunderea pentru bonurile confiscate.
2. Utilizarea bonurilor de club
Voucherul Club poate fi utilizat numai în magazinele de piatră POMPO nu mai târziu de data de valabilitate indicată pe Voucher Club. Solicitarea unui cupon de club este foarte ușoară:
- În magazin, veți trimite un e-mail cu codul de identificare al cuponului pentru club, care a fost trimis la e-mailul de înregistrare.
- Puteți solicita un voucher Club direct la casă fără a fi nevoie să primiți un e-mail tipărit în cazul în care vă identificați cu cardul dvs. de client sau în orice alt mod de încredere.
Notă: voucherul de ziua de naștere pentru o reducere de 10% nu poate fi utilizat la abonarea la o comandă de magazin electronic.
Dacă nu aveți un magazin în apropiere pentru valorificarea voucherului și doriți să valorificați voucherul prin internet, vă rugăm să contactați centrul nostru de clienți la 0903 733 007 sau prin e-mail la [email protected].
Fiecare copil are dreptul la un singur voucher pe an.