TRANSPORT GRATUIT peste 75 €
Coş
Nu există produse în coș.
- Bărbați
- femei
- Costume de baie pentru femei
- Bikini
- Costum de baie de antrenament dintr-o singură piesă
- Costume de baie de curse
- Costum de baie slăbit
- Îmbrăcăminte pentru femei
- Costume de baie pentru femei
- Baietii
- Costume de baie de curse
- Pantaloni scurti
- Costum de baie de antrenament
- Fetele
- Bikini
- Costume de baie de curse
- Costum de baie de antrenament
- Copii până la 5 ani
- Baietii
- Fetele
- Accesorii
- Ochelari de înot
- Copii
- Un adult
- Șepci de înot
- Copii
- Un adult
- Mijloace de instruire
- Placi
- Aripioare, palete
- Snorkeluri
- Ochelari de înot
- Accesorii
- Sticle
- Cleme pentru nas
- Cutii pentru ochelari
- Spray anti-ceață
- Dopuri pentru urechi
- Papuci
- Bărbați
- femei
- Copii
- Genți și rucsacuri
- Plase pentru mijloace de înot
- Rucsacuri
- Genti
- Halate de baie și prosoape
- Halate de baie
- Prosoape
- Prosoape funcționale
1. DISPOZIȚII GENERALE ȘI DEFINIȚII
- 1.1 Aceste condiții generale de afaceri (denumite în continuare „GTC”) se aplică relațiilor comerciale dintre cumpărător și compania BV Sport, sro, cu sediul social la Nová 4403/7A 945 01 Komárno, numărul de identificare 34123652 (denumit în continuare „Operator” sau „vânzător”) încheiat prin sistemul magazinelor electronice www.arenapolus.sk - ESHOP (denumit în continuare „sistemul”).
- 1.2 CGV reglementează drepturile și obligațiile participanților la contractul de cumpărare încheiat la distanță prin intermediul serverului www.arenapolus.sk între vânzător și cumpărător.
- 1.3 Drepturile și obligațiile participanților la contractul de cumpărare sunt reglementate de reglementarea legală a contractului de cumpărare conform art. § 588 și urm. în legătură cu ust. § 612 și urm. Actul nr. 40/1964 Col., Cod civil.
- 1.4 Cumpărător înseamnă o persoană fizică sau juridică înregistrată în sistem care, după propria autorizație, a trimis o comandă electronică procesată de sistemul comercial.
- 1.5 Comandă electronică înseamnă un formular electronic trimis care conține informații despre cumpărător, o listă a bunurilor comandate din oferta de comerț electronic și prețul acestor bunuri, procesate de sistemul magazinului sau un e-mail trimis la adresa vânzătorului.
2. COMANDA
- 2.1 Condiția pentru validitatea comenzii electronice este completarea adevărată și completă a tuturor datelor și cerințelor cerute de formularul de înregistrare, inclusiv contactul telefonic.
- 2.2 Toate comenzile electronice primite sunt considerate un proiect de contract și sunt considerate obligatorii.
- 2.3 Contractul de cumpărare, pe baza căruia se efectuează vânzarea bunurilor de către vânzător către cumpărător, are loc pe baza unei confirmări obligatorii a comenzii în sistem. Comanda (sau o parte a acesteia) confirmată de vânzător prin e-mail este considerată obligatorie pentru ambele părți dacă nu sunt încălcate condițiile convenite în momentul confirmării și apoi se stabilește o relație între client și BV Sport, s.r.o.
- 2.4 Principalele condiții sunt considerate conținutul comenzii (specificația exactă a mărfii și numărul acesteia), prețul mărfurilor și transportul, metoda de livrare, metoda de plată a mărfurilor.
3. ANULAREA COMENZII
- 3.1 Anularea comenzii de către cumpărător
Cumpărătorul are dreptul de a anula comanda fără a oferi un motiv în orice moment înainte de confirmarea sa obligatorie de către vânzător. După confirmarea obligatorie a comenzii numai dacă vânzătorul nu îndeplinește condițiile de livrare convenite. În cazul anulării unei comenzi confirmate, cumpărătorul este obligat să compenseze vânzătorul pentru daunele cauzate de această acțiune. Vânzătorul își va exercita dreptul la despăgubire în principal în cazul achiziționării de bunuri „la comandă”, care trebuia achiziționată la cererea clientului sau dacă în legătură cu asigurarea bunurilor a fost deja suportat costuri demonstrabile. Taxa de anulare poate fi de până la 50% din prețul total al bunurilor. - 3.2 Anularea comenzii de către vânzător
Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda sau o parte a acesteia în următoarele cazuri:
* în cazul unui ordin de ramburs, comanda nu a putut fi confirmată în mod obligatoriu (numărul de telefon declarat incorect, indisponibil, nu răspunde la e-mailuri etc.)
* dacă cumpărătorul nu a preluat bunurile în trecut sau a încălcat în alt mod termenii și condițiile
* bunurile nu mai sunt produse sau livrate sau prețul furnizorului de bunuri s-a modificat semnificativ. În cazul apariției acestei situații, vânzătorul va contacta imediat cumpărătorul pentru a conveni asupra unor acțiuni ulterioare. Dacă cumpărătorul a plătit deja parțial sau total din prețul de achiziție, această sumă va fi transferată înapoi în contul sau adresa sa în termen de 15 zile calendaristice.
4. RETRAGEREA DIN ACORDUL DE ACHIZIȚIE (COMANDĂ MAIL)
- 4.1 Retragerea din contractul de cumpărare de către cumpărător
Cumpărătorul are dreptul în conformitate cu Legea privind protecția consumatorilor prin comandă prin poștă nr. 108/2000 Coll. se retrage din contractul de cumpărare în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea mărfii. Dacă acest drept este exercitat, cumpărătorul este obligat să respecte condițiile și procedura prevăzute la punctul 4.2. GTC. - 4.2 Mod de procedare în cazul retragerii din contractul de cumpărare
Datorită faptului că, în cazul retragerii, contractul este anulat de la început, returnat sau înlocuit de către furnizor cumpărătorului și cumpărătorul către furnizor toate performanțele acceptate reciproc.
Dacă clientul decide să se retragă din contract în perioada specificată la punctul 4.1, este obligat să respecte următoarele condiții:
* contactați-ne prin intermediul formularului (formular de retragere de la BV Sport s.r.o.) pentru a vă retrage din contract cu numărul comenzii, numele și prenumele, data cumpărării și numărul de cont sau adresa pentru rambursări.
* dacă cumpărătorul a primit și a acceptat deja mărfurile, le va trimite înapoi la adresa noastră specificată în secțiunea de contact în următoarele condiții:
o mărfurile trebuie să fie în ambalajul original nedeteriorat (cu folie de protecție nedeteriorată)
mărfurile nu pot fi utilizate
o Bunurile nu trebuie să fie deteriorate
mărfurile trebuie să fie complete (inclusiv prospectul etc.)
o trimite împreună cu dovada achiziției - factură Dacă îndeplinești toate condițiile de mai sus pentru returnarea mărfii, îți vom trimite bani pentru marfă prin transfer în contul tău în termen de cel mult 14 zile lucrătoare de la primirea fizică a mărfii.
Bunurile trebuie trimise prin poștă recomandată și asigurate, deoarece nu suntem răspunzători pentru nici o pierdere pe drum către noi. Rambursarea nu va fi acceptată.
În cazul neîndeplinirii oricăreia dintre condițiile de mai sus, retragerea din comandă nu va fi acceptată și bunurile vor fi returnate pe cheltuiala expeditorului.
5. CONDIȚII DE PREȚ
- 5.1 Pretul produselor reprezinta pretul incluzand TVA 20%
- 5.2 Prețurile poștale și de ambalare sunt enumerate la punctul 6
- 5.3 Cumpărătorul are opțiunea de a plăti în următoarele valute: EUR
6. AFISA SI AMBALAREA
- 6.1 Compania BV Sport, s.r.o. nu încarcă ambalajul.
- 6.2 Prețul poștal include TVA.
- Prețul poștal la livrarea prin curier este de 4,5e
- 6.3 Poștale și ambalaje pentru livrări pe teritoriul statelor membre ale Uniunii Europene sau alte țări sunt stabilite individual pe baza unui acord scris (e-mail) între cumpărător și vânzător.
- 6.4 Livrare gratuită la comenzile de peste 75 €.
7. CONDIȚII ȘI POSIBILITATEA DE PLATĂ PENTRU MARFURI
- 7.1 Un transfer unic din cont în contul bancar al BV Sport, s.r.o. menționată în notificarea prin e-mail.
- 7.2 Prin plata ramburs la primirea bunurilor.
- 7.3 În cazul în care prețul pentru produsele livrate nu este plătit integral, vânzătorul are dreptul de a suspenda livrările ulterioare de bunuri până la achitarea prețului.
8. CONDIȚII DE LIVRARE
- 8.1 Livrările subiectului de performanță (bunuri comandate) vor fi expediate cât mai curând posibil, în funcție de disponibilitatea produselor și capacitățile operaționale ale vânzătorului. Disponibilitatea mărfurilor este indicată pentru fiecare produs.
- 8.2 Pentru livrările de bunuri care nu sunt disponibile în stoc la momentul comenzii, vânzătorul are dreptul de a solicita o plată în avans prin transfer bancar, pe baza unui avans sau factură anticipată emisă. În cazul în care apare o astfel de situație, vânzătorul va contacta imediat cumpărătorul pentru a conveni asupra unor acțiuni ulterioare.
- 8.3 Fiecare client este informat de toate modificările stării comenzii prin e-mail sau telefon.
- 8.4 Bunurile sunt livrate prin serviciul de curierat GEIS la adresa specificată de client în comandă. Expedierea cu bunurile conține întotdeauna o factură.
- 8.5 Mărfurile sunt, de asemenea, disponibile pentru colectarea personală la locul de desfășurare a activității companiei din Bratislava sau Komárno.
- 8.6 Dreptul de proprietate asupra produselor revine cumpărătorului prin preluarea și plata prețului de achiziție.
- 8.7 Livrăm mărfuri exclusiv pe teritoriul Republicii Slovace.
- 8.8 Livrarea mărfurilor pe teritoriul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state, efectuăm prețurile pentru poștă și ambalare și, dacă este cazul, pe baza consimțământului prealabil și a consimțământului scris reciproc. alte condiții de livrare între cumpărător și vânzător.
9. CONDIȚII DE GARANȚIE ȘI PROCEDURĂ DE RECLAMAȚII
- 9.1 Această procedură de reclamație se aplică bunurilor cumpărate de la BV Sport, s.r.o. și a cărui revendicare a fost făcută în termenul de garanție de 24 de luni de la data cumpărării bunurilor.
- 9.2 Pentru fiecare produs achiziționat în BV Sport, s.r.o. o factură (document de vânzare) este atașată cumpărătorului la livrare, care servește și ca document de garanție.
- 9.3 La primirea mărfii, cumpărătorul este obligat să verifice următoarele:
* dacă este un produs care a fost comandat (dacă este un produs care nu a fost comandat, nu despachetați marfa, nu deschideți, altfel nu va fi posibil să o înlocuiți)
* dacă produsul nu a fost deteriorat în timpul transportului, în caz contrar solicitați scrisul unui raport de avarie imediat la fața locului cu curierul care v-a livrat marfa
* dacă produsul este intact, adică. dacă nu are nici un defect evident
* dacă toate piesele sale individuale funcționează. Garanția nu acoperă defectele bunurilor cauzate de utilizarea necorespunzătoare, depozitare sau deteriorarea bunurilor de către cumpărător. Ambalajul și conținutul produsului nu trebuie să fie deteriorate mecanic (daune mecanice înseamnă o astfel de deteriorare a produsului care nu s-ar fi putut produce din cauza utilizării normale a produsului în scopul pentru care a fost fabricat).
10. RESPONSABILITATEA PENTRU ERORILE PE SITE-UL WWW.ARENAPOLUS.SK
- 10.1 Compania BV Sport, s.r.o. avertizează că informațiile furnizate pe www.arenapolus.sk sunt descărcate parțial de la terți, pot conține inexactități și pot fi actualizate fără notificare prealabilă.
- 10.2 Compania BV Sport, s.r.o. poate modifica produsele și serviciile descrise pe site-ul său web în orice moment, fără o notificare prealabilă și nu garantează corectitudinea de fapt a conținutului acestora.
- 10.3. Compania BV Sport, s.r.o. nu răspunde față de o altă parte pentru daunele directe, indirecte sau extraordinare cauzate de utilizarea informațiilor de pe site-urile proprii sau legate.
11. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE
- 11.1 Compania BV Sport, s.r.o. este reglementată în totalitate de Legea nr. 428/2002 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal în sistemele informatice. Compania noastră vă respectă confidențialitatea. Cu toate acestea, pentru a vă oferi servicii valoroase, trebuie să cunoaștem unele dintre datele dvs. personale. Protejăm aceste date împotriva utilizării necorespunzătoare și garantăm că nu vom furniza niciodată unei terțe părți informațiile dvs. de contact și detalii despre achizițiile dvs.
- 11.2 Prin utilizarea acestui magazin online, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor despre dvs. și achizițiile dvs. în condițiile stabilite mai sus. Prin înregistrarea unui client, a unui buletin informativ, a unui participant la un sondaj și a altor forme de înregistrare, sunteți de acord automat că puteți fi informat despre noutățile din magazinul nostru online prin e-mail sau telefon. Dacă nu mai doriți să primiți aceste informații, le puteți rezilia oricând urmând procedura prevăzută în fiecare mesaj pe care îl trimiteți.
- 11.3 Magazinul nostru online își rezervă dreptul de a se retrage din garanția de securitate în cazul unui atac de server de către un autor necunoscut (hecker). Numai în acest caz nu se aplică regulile de manipulare a datelor menționate mai sus.
12. REZOLUȚIA ALTERNATIVĂ A DISPUTELOR
- Rezolvare alternativa a disputei
- Cumpărătorul - consumatorul - are dreptul de a contacta vânzătorul cu o cerere de despăgubire (prin e-mail la [email protected]), dacă nu este mulțumit de modul în care vânzătorul și-a tratat reclamația sau dacă crede că vânzătorul și-a încălcat drepturile. În cazul în care vânzătorul răspunde la această solicitare în mod negativ sau nu răspunde la aceasta în termen de 30 de zile de la expediere, consumatorul are dreptul să depună o cerere de inițiere a unei soluționări alternative a litigiilor subiectul soluționării alternative a litigiilor (entitate ADR) în conformitate cu Legea 391/2015 Coll. Subiecții ARS sunt organisme și persoane juridice autorizate în conformitate cu §3 din Legea 391/2015 Coll. Consumatorul poate prezenta propunerea în modul specificat în conformitate cu §12 din Legea 391/2015 Coll.
- De asemenea, consumatorul poate depune o plângere prin intermediul platformei RSO Alternative Dispute Resolution, care este disponibilă online la https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
- Soluționarea alternativă a litigiilor poate fi utilizată doar de către consumator - o persoană fizică care nu acționează în cadrul activității sale comerciale, al angajării sau profesiei sale la încheierea și îndeplinirea unui contract de consum. Soluționarea alternativă a litigiilor se referă numai la o dispută între un consumator și un vânzător care rezultă dintr-un contract sau în legătură cu acesta. Soluționarea alternativă a litigiilor se aplică numai contractelor la distanță. Soluționarea alternativă a litigiilor nu se aplică litigiilor în care valoarea litigiului nu depășește 20 EUR. Entitatea SAL poate solicita consumatorului să plătească o taxă pentru inițierea unei soluții alternative de soluționare a litigiilor până la maximum 5 EUR cu TVA.
- Lista entităților SAL poate fi găsită pe site-ul Ministerului Economiei al Republicii Slovace www.mhsr.sk
Acești Termeni și condiții generale sunt valabili de la 1 septembrie 2016