Următoarele condiții de afaceri și reclamații reglementează drepturile și obligațiile părților contractante, care rezultă din contractul de cumpărare încheiat între vânzător: (denumit în continuare „vânzătorul”) și cumpărătorul. Obiectul prezentului contract este cumpărarea și vânzarea de bunuri pe site-ul de comerț electronic al vânzătorului.

transformare

Date de contact ale vânzătorului:

Funcționare: telefon: +421 940 626 363

Inspecția comercială slovacă (SOI)

Inspectoratul SOI pentru regiunea Bratislava

Prievozská 32, Bratislava, 820 07

Departamentul de inspecție tehnică a produselor și protecția consumatorilor și departamentul juridic

tel. nr .: 02/582 721 72, 02/582 721 04 fax nr .: 02/582 721 70

Termeni și condiții generale de utilizare a serviciului la plata cu card de credit

Citiți cu atenție termenii și condițiile generale. Prin utilizarea serviciilor de pe site, confirmați că sunteți de acord cu condițiile publicate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii, nu aveți dreptul de a utiliza serviciile de pe site și prin telefon.

Prin utilizarea serviciilor de pe site, confirmați că ați împlinit vârsta de 18 ani. Serviciile pot fi utilizate numai de adulții autorizați să încheie contracte și să ia măsuri legale.

1. Încheierea contractului
Clientul care folosește serviciul este de acord cu fiecare punct al condițiilor publicate pe site-ul web în momentul utilizării serviciului. Contractul este creat între Tranzformácia.sk s.r.o., sediul social: Koceľova 15, Bratislava, 82108, numărul de identificare: 51 813 823 (denumit în continuare TRANZFORMÁCIA) și între client. TRANSFORMATION are dreptul de a modifica aceste condiții în orice moment, fără obligația de a informa clientul. Cu toate acestea, noua versiune a termenilor și condițiilor este întotdeauna publicată pe site. Prin urmare, depinde de client să le citească din când în când.

2. Cursul de prestare a serviciului
TRANSFORMATION acționează ca un portal care oferă servicii de hipnoză online și offline. Posibilitățile serviciilor furnizate sunt nelimitate, principalele servicii gro ajută la pierderea în greutate, îmbunătățirea încrederii în sine, ajută la renunțarea la fumat și la alte servicii enumerate pe acest portal.

Clientul alege serviciul care îl interesează pe site, completează formularul de contact. Ulterior, este contactat de TRANFORMATION și organizează o întâlnire online sau personală cu clientul. Clientul alege serviciul în mod liber și pe propriul risc, TRANSFORMARE nu este responsabilă pentru sănătatea clientului. Serviciile furnizate servesc doar pentru dezvoltarea personalității, TRANSFORMARE nu oferă terapie sau tratament.

Lista serviciilor furnizate:

  • a) Pierderea în greutate prin hipnoză și reducerea în greutate
  • b) Nu mai fuma
  • c) Incredere de sine de neoprit
  • d) Hipnoza online
  • e) Încrederea în sine hipnotică

Acțiuni necesare înainte de a utiliza Serviciul:
a) Înregistrare:
Clientul este obligat să completeze formularul de contact de pe site-ul nostru înainte de a utiliza serviciul la https://tranzformacia.sk/. La înregistrare, el este obligat să introducă:

- Informatii personale
- Nume
- Contact: număr de telefon, e-mail,

Clientul se poate înregistra numai dacă este de acord cu prelucrarea datelor sale personale. Cu toate acestea, dacă unele sau toate datele nu sunt completate, înregistrarea nu reușește și clientul nu are dreptul să utilizeze serviciul.


b) Plata serviciilor
După completarea formularului de contact sau după orice contact ulterior, TRANSFORMATION va informa clientul despre prețurile și ofertele pachetelor specifice de hipnoză online și offline. Clientul este redirecționat către magazinul electronic unde completează datele de facturare și alege cel mai potrivit pachet pentru el și apoi plătește suma pentru serviciul selectat prin gateway-ul de plată gopay.


3. Prețul serviciilor
Clientul plătește prețul pachetelor individuale de hipnoză online și offline înainte de a utiliza Serviciul, prețurile sunt listate pe portal în secțiunea produse și servicii.

4. Protecția datelor cu caracter personal

TRANSFORMATION se angajează să nu încarce informații despre detaliile cardului de plată. Cu excepția ultimelor 4 cifre, aceste informații nu vor fi vizibile pentru TRANSFORMARE după introducerea informațiilor.

a) Părțile contractante au convenit că cumpărătorul, dacă este o persoană fizică, este obligat să notifice vânzătorului în ordinea numelui și prenumelui său, adresa de reședință permanentă, inclusiv codul poștal, numărul de telefon și adresa de e-mail.

b) Clientul este de acord cu înregistrarea pe receptoare audio și video. Acest consimțământ poate fi revocat în scris, trimitându-l la sediul social al TRANSFORMĂRII listat în contactul subpaginii.

c) Vânzătorul notifică cumpărătorului că sensul Legii nr. 18/2018 Coll. cu privire la protecția datelor cu caracter personal și la modificările aduse anumitor acte, astfel cum a fost modificat (denumit în continuare „ZnOOÚ”), vânzătorul ca operator va prelucra datele personale ale cumpărătorului în procesul de încheiere a contractului de cumpărare fără consimțământul său ca persoană vizată, datele personale ale cumpărătorului vor fi prelucrate relații precontractuale cu cumpărătorul, iar prelucrarea datelor cu caracter personal ale cumpărătorului este necesară pentru executarea contractului de cumpărare, în care cumpărătorul acționează ca una dintre părți.

d) Cumpărătorul poate, prin bifarea căsuței corespunzătoare în timpul înregistrării sale, să își exprime consimțământul în conformitate cu legea pentru ca Vânzătorul să proceseze și să stocheze datele sale personale, în special cele enumerate mai sus și/sau necesare pentru activitățile Vânzătorului legate de trimiterea informațiilor despre produse noi, reduceri și promoții la bunurile oferite și prelucrate în toate sistemele sale de informații privind trimiterea de informații despre produse noi, reduceri și promoții la bunurile oferite.

e) Vânzătorul se angajează să manipuleze și să elimine datele personale ale Cumpărătorului în conformitate cu reglementările legale valabile din Republica Slovacă.

f) Vânzătorul declară că, în conformitate cu ZnOOÚ, el va colecta date cu caracter personal exclusiv în scopul menționat în aceste condiții comerciale și de plângere.

g) Vânzătorul declară că, în conformitate cu ZnOOÚ, va colecta date cu caracter personal în alte scopuri decât cele specificate în acești termeni și condiții și se va asigura că datele cu caracter personal sunt prelucrate și utilizate exclusiv într-un mod care corespunde scopului pentru care au fost colectate și că nu le va asocia cu datele personale obținute în alte scopuri.

h) Cumpărătorul acordă Vânzătorului consimțământul pentru o perioadă determinată până când scopul prelucrării datelor personale ale Cumpărătorului este îndeplinit. După îndeplinirea scopului prelucrării, vânzătorul va asigura imediat lichidarea datelor personale ale cumpărătorului. Cumpărătorul poate revoca în orice moment în scris consimțământul privind prelucrarea datelor cu caracter personal. Consimțământul expiră în termen de o lună de la livrarea revocării consimțământului de către cumpărător către vânzător.

ch) Înainte de a trimite comanda, Cumpărătorului i se va cere să confirme bifând caseta înainte de a trimite comanda că Vânzătorul l-a notificat într-un mod suficient, inteligibil și de neînlocuit:

(i) datele lor de identificare, menționate la articolul 2 1. aceste condiții de afaceri și reclamații,

j) datele de identificare ale terțului, care este compania care livrează bunurile comandate cumpărătorului, astfel încât aceste date să fie menționate în acceptare,

k) scopul prelucrării datelor cu caracter personal, care este încheierea unui contract de cumpărare între vânzător și cumpărător,

l) că va prelucra datele personale ale cumpărătorului în măsura în care se numesc numele și prenumele, adresa de reședință permanentă, inclusiv codul poștal, numărul de telefon și adresa de e-mail,

m) că cumpărătorul este obligat să furnizeze datele cu caracter personal solicitate,

n) Vânzătorul declară că va prelucra datele cu caracter personal în conformitate cu bunele moravuri și va acționa într-un mod care nu contrazice ZnOOÚ sau alte reglementări legale în general obligatorii și nici nu le va eluda. Vânzătorul declară că nu va aplica sau condiționa consimțământul persoanei în cauză prin amenințarea cu respingerea relației contractuale, a serviciului, a bunurilor sau a obligației impuse Vânzătorului.

o) Cumpărătorul are dreptul de a solicita vânzătorului pe baza unei cereri scrise

p) Cumpărătorul, pe baza unei cereri scrise gratuite, are dreptul să se opună vânzătorului împotriva:

  1. prelucrarea datelor sale cu caracter personal despre care presupune că sunt sau vor fi prelucrate în scopuri de marketing direct fără consimțământul său și solicită distrugerea acestora,
  2. utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing direct prin poștă sau
  3. furnizarea de date cu caracter personal în scopuri de marketing direct.

r) Pe baza unei cereri scrise gratuite, cumpărătorul are dreptul de a se opune prelucrării datelor cu caracter personal în cazurile prevăzute de ZnOOÚ prin exprimarea motivelor legitime sau prin prezentarea de dovezi ale unei interferențe neautorizate cu drepturile sale și cu interesele protejate legal, care sunt sau poate fi într-un astfel de caz deteriorat; dacă acest lucru nu este împiedicat din motive legale și se dovedește că obiecția cumpărătorului este justificată, vânzătorul este obligat să blocheze și să distrugă datele cu caracter personal, a căror prelucrare s-a opus cumpărătorului, fără întârzieri nejustificate imediat ce circumstanțele permit acest lucru.

s) La cerere scrisă sau personal, dacă problema nu poate fi amânată, cumpărătorul are dreptul să se opună în orice moment vânzătorului și să nu se supună deciziei vânzătorului, ceea ce ar avea efecte juridice sau un impact semnificativ, dacă o astfel de decizia este emisă numai pe baza prelucrării automate a datelor sale personale. Cumpărătorul are dreptul de a cere vânzătorului să revizuiască decizia emisă printr-o metodă diferită de forma automatizată de prelucrare, în timp ce vânzătorul este obligat să respecte cererea cumpărătorului, astfel încât rolul decisiv în revizuirea deciziei va juca un rol autorizat. persoană; vânzătorul informează cumpărătorul despre metoda de examinare și rezultatul constatării în termenul prevăzut la alin. 4.18. din aceste condiții comerciale. Cumpărătorul nu are acest drept numai dacă este prevăzut de o lege specială, care prevede măsuri pentru protejarea intereselor legitime ale cumpărătorului sau dacă în cadrul relației precontractuale sau în timpul existenței unor relații contractuale vânzătorul a luat o decizie de a se conforma la cererea cumpărătorului sau dacă vânzătorul contractul a luat alte măsuri adecvate pentru a proteja interesele legitime ale cumpărătorului.

t) În cazul în care cumpărătorul își exercită dreptul în scris și rezultă din conținutul cererii sale că își exercită dreptul, cererea se consideră că a fost depusă în conformitate cu prezenta lege; cererea depusă prin e-mail sau fax va fi livrată de cumpărător în scris în termen de cel mult trei zile de la data trimiterii acesteia.

u) În cazul în care Cumpărătorul suspectează că datele sale personale sunt prelucrate în mod nejustificat, acesta poate notifica Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. În cazul în care cumpărătorul nu are capacitatea juridică deplină, drepturile sale pot fi exercitate de un reprezentant legal.

v) Vânzătorul este obligat să proceseze cererea cumpărătorului în conformitate cu prezentul art. a acestor condiții de afaceri și reclamații, resp. respectați cerințele cumpărătorului conform ZnOOÚ și informați-l în scris în termen de cel mult 30 de zile de la primirea cererii sau a cererii.

w) Restricționarea drepturilor Cumpărătorului va fi notificată imediat de către Vânzător în scris persoanei în cauză și Oficiului pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.

5. Responsabilitatea pentru calitatea și conținutul serviciilor furnizate

TRANSFORMARE nu este responsabilă pentru serviciile furnizate. Datorită consultărilor telefonice inițiale, începeți să lucrați cu TRANSFORMATION atunci și în astfel de condiții care vă vor asigura o schimbare. Menținem un contact pe termen lung cu clienții și suntem interesați de satisfacția acestora.

6. Compensația clienților
Clientul are dreptul la despăgubiri

Clientul are dreptul la despăgubire și numai în cazul unei probleme tehnice legate de Serviciul furnizat de TRANSFORMATION.
El va fi despăgubit în numerar sau sub formă de despăgubire. Compensația Clientului este reglementată de un acord anterior între Client și TRANSFORMARE. Valoarea compensației depinde de valoarea Serviciului care nu a fost furnizat, dar nu poate însemna prețul total al Serviciului achiziționat.