Baronka666

arizona

Zoltán Kovács

janaGT

Trompă

Zoltán Kovács

Trompă

Și cum i-ai trimis? Recomandat?

pierdută

Pentru că acum am un caz în care nu au livrat expedierea înregistrată. Poștele erau de 1,20 EUR, o să mă plâng. Așa că mă întreb cum își vor da seama dacă vor plăti daunele. . Voi vedea dacă își respectă regulile de reclamație.

Trompă

Și cum i-ai trimis? Recomandat?

Pentru că acum am un caz în care nu au livrat expedierea înregistrată. Poștele erau de 1,20 EUR, o să mă plâng. Așa că mă întreb cum își vor da seama dacă vor plăti daunele. . Voi vedea dacă își respectă regulile de reclamație.

Ei bine, așa că am o plângere. Concluzia a fost că oficiul poștal nu a dovedit livrarea către destinatar, așa că am dreptul la despăgubire (erau căști în valoare de 25 EUR). Și în cazul unei expedieri cu scrisori de clasa a II-a, valoarea max. daune de 20 de ori tariful pentru serviciul de sesizare.

Conform tarifului, taxa de serviciu este o recomandare de 0,60 EUR, deci de 20 de ori este de 12 EUR. De asemenea, oficiul poștal mi-a trimis această sumă în contul meu.

Deci, dacă vă pierdeți expedierea înregistrată, trebuie să faceți o reclamație. Dacă acestea nu dovedesc livrarea, aveți dreptul la o despăgubire de până la 12 EUR.

Mária27

Este exact de 20 de ori, nu maxim. Prețul recomandat este de 0,60 € (acum un an era 0,50 €), de 20 de ori este de 12 € (primii 10 €).

Condiții poștale:
9. Daune
9.1. Dreptul la despăgubire se exercită prin depunerea unei plângeri.
9.2. Pentru nepredarea scrisorii recomandate sau distrugerea conținutului acesteia, se asigură despăgubiri în valoare de douăzeci de ori prețurile serviciului Recomandat în conformitate cu Tariful.

Zoltán Kovács

Mária27

60 de cenți este doar un serviciu recomandat, la care se adaugă tariful pe literă în funcție de clasă și greutate. Am descărcat tariful din 2009 și cel actual. Cred că asta s-a schimbat în septembrie 2010.

ccokoladecka

Mária27

Se află în Legea poștală (507/2001):

§ 35
Întinderea daunelor

(1) Expeditorul are dreptul la despăgubiri pentru daune în temeiul articolului 34 în următoarea măsură:
a) de douăzeci de ori tariful poștal pentru serviciul recomandat conform tarifului, dacă este vorba de nedividerea articolului înregistrat sau distrugerea conținutului acestuia,

Juhele

Astăzi am aflat că Posta nu a livrat clientului meu o expediere în valoare de 170 EUR. A fost trimis acum 9 zile clasa I. Am sunat destinatarul prin poștă și nu știu nimic despre expedierea mea și nici măcar numărul de livrare nu era listat în sistem. Este clar pentru mine că obținerea unei despăgubiri complete pentru daunele cauzate de post va fi o problemă dificilă, dar mă gândesc să depun o plângere penală în Slovacia Post. Crezi că aș reuși? Cu toate acestea, nu este posibil ca daunele să fie compensate doar de 20 de ori mai mult decât tariful poștal.

GabiZ

Juhele

Infracțiunea de furt. Nu cred că livrările se pierd DOAR undeva blocate în depozite. Am deja experiență cu DHL, unde au jefuit un pachet complet în depozit. Așa că voi depune o plângere, dar nu-mi place sentința de la sfârșitul scrisorii de plângere: „Prin semnare, confirm că voi respecta prevederile procedurii de plângere”. Nu sunt de acord cu ei.

Transportul nu a fost asigurat, dar legea municipală spune acest lucru:
Actul nr. 40/1964 Coll. Cod Civil

§ 420
1 Toată lumea este răspunzătoare pentru daunele cauzate de încălcarea unei obligații legale.
2 Deteriorarea este cauzată de o persoană juridică sau de o persoană fizică atunci când a fost cauzată în activitățile lor de către cei pe care i-au folosit pentru această activitate. Aceste persoane în sine nu sunt răspunzătoare pentru prejudiciul cauzat astfel în temeiul prezentei legi; răspunderea lor în temeiul legislației muncii nu este afectată.
3 Oricine dovedește că nu a cauzat prejudiciul va fi scutit de răspundere.

1 Toată lumea este responsabilă pentru daunele cauzate altuia de activitățile operaționale.
2 Deteriorarea este cauzată de activitatea de operare, dacă este cauzată
(a) o activitate cu caracter operațional sau un obiect utilizat în activitate,
b) efectele fizice, chimice sau biologice ale operațiunii asupra mediului,
(c) executarea legitimă sau furnizarea de lucrări care cauzează daune proprietății altuia sau îi face mult mai dificilă sau imposibilă utilizarea acestuia.
3 Persoana care a cauzat-o va fi scutită de răspundere pentru daune numai dacă dovedește că dauna a fost cauzată de un eveniment inevitabil care nu a avut loc în operațiune sau din acțiunile proprii ale părții vătămate.

Oricine a preluat de la altul obiectul care urmează să facă obiectul obligației sale va fi răspunzător pentru prejudiciul, pierderea sau distrugerea acestuia, cu excepția cazului în care s-ar produce altfel.