Îți poți imagina în mod viu o situație în care laptopul tău se strică de la o zi la alta și nu știi ce să faci fără ea? Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la computerele Dell, serviciul lor de asistență vă va ajuta în orice situație neplăcută. Pe lângă garanția tradițională de 2 ani, laptopurile Dell oferă și servicii. Garanția Dell NBD (Ziua lucrătoare următoare) este plină servicii superioare standardului și, în cazul unei defecțiuni, asigură reparații în a doua zi lucrătoare!

trebuie faceți

  • Asistență tehnică la telefon: Dacă aveți probleme cu laptopul, sunați la linia de asistență Dell, care este disponibilă în fiecare zi lucrătoare până la ora 18:00. Tehnicienii vor efectua diagnosticarea dispozitivului pe baza informațiilor obținute și vor sugera cea mai rapidă soluție.
  • Serviciul pentru clienți a doua zi: dacă este necesar, Dell vă va trimite un tehnician de service. El va veni la tine în următoarea zi lucrătoare și va aranja repararea computerului.
  • Asistență introductivă de 30 de zile: în primele 30 de zile de la achiziție, puteți contacta Dell în orice moment - indiferent dacă aveți nevoie de sfaturi, ajutor pentru instalarea programului sau orice altceva.
  • Asistență online 24/7: La această adresă veți primi asistență online gratuită 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână. De asemenea, puteți descărca cele mai recente drivere aici sau puteți găsi răspunsuri la întrebările frecvente.

Nu plătiți nimic pentru acest serviciu peste standard! Tot ce trebuie să faceți este să cumpărați un laptop Dell și aveți o garanție NBD cu o reparație în următoarea zi lucrătoare ca parte a garanției obișnuite.