1. Furnizorul de servicii în sensul acestor Termeni și condiții generale este de două elemente. r. despre. Kesovský rad 1082/38, Mojmírovce IČO: 51288630 DIČ 2120668242 nu este plătitor de TVA (în continuare numai furnizorul). Spațiul în care sunt furnizate serviciile se numește Zona Fly și este situat la Rázusová 2 din Nitra.
2. OBIECTUL DISPOZIȚIEI
organizarea de exerciții de grup și individuale, ateliere și cursuri cu posibilitatea de a rezerva un loc online organizând sejururi sportive
3. ÎNREGISTRARE
Înregistrarea clientului este obligatorie pentru rezervarea unui loc la exerciții. Înregistrarea pe site-ul www.fly-zone.sk este gratuită. Formularul de înregistrare conține următoarele informații obligatorii: nume, prenume, telefon, e-mail și parolă. După completarea formularului de înregistrare, utilizatorul va primi un e-mail de confirmare pentru a activa înregistrarea.
4. REZERVARE ȘI PLĂȚI pentru lecții unice
Rezervarea de o oră se poate face numai prin sistemul de rezervare. Nu este posibil să participați la o lecție fără rezervare. Pentru un copil minor, înregistrarea se face de către reprezentantul său legal. Rezervând o oră, clientul se angajează să respecte acești termeni și condiții și declară că:
- își cunoaște starea de sănătate și îi permite să desfășoare activitatea
- lecțiile se finalizează pe propria răspundere sau responsabilitatea reprezentantului legal
- Fly Zone și instructorii săi nu sunt responsabili pentru vătămări în timpul exercițiului
Clienții au tampoane de acces și covoare de impact pe care le pot folosi pentru propria lor siguranță.
Plata lecțiilor unice se poate face în următoarele moduri:
- gratuit (card multisport, reducere, reducere de cec)
- plata online direct in sistemul de rezervare
- numerar la fața locului
- abonament - un abonament poate fi achiziționat online în sistemul de rezervare, sau direct în studio pentru numerar, după expirarea abonamentului, suma rămasă este reținută clientului în favoarea furnizorului
Furnizorul are dreptul să anuleze exercițiul dacă implementarea acestuia se dovedește a fi nesustenabilă din punct de vedere economic. În acest caz, clientului i se va returna în cont sau abonament suma totală pe care a plătit-o pe oră.
5. ANULAREA REZERVĂRII
În cazul în care clientul nu poate participa la lecția rezervată, poate verifica în sistemul de rezervare. Cu toate acestea, nu mai târziu de 6 ore de la începutul lecției. Dacă clientul nu face check-out în termenul solicitat, suma plătită este reținută furnizorului.
6. PROGRAM
Un program pentru înregistrări unice este de obicei disponibil pentru următoarele 4 săptămâni. În cazul cursurilor pentru următoarele 8 săptămâni.
Fiecare instruire are o capacitate programată de locuri vacante și un instructor atribuit. În caz de circumstanțe neprevăzute, antrenorul se poate schimba. Clientul nu are dreptul la o rambursare în cazul schimbării antrenorului alocat antrenamentului.
7. REGULI PENTRU CURSURI
Cursurile au un număr limitat de locuri vacante, este necesar să rezervați un loc pentru curs în avans. După efectuarea unei rezervări în sistemul de rezervare, este necesar să achitați tariful în numerar la operațiune sau prin transfer la nr. cont: SK0983300000002901709729. Dacă clientul nu efectuează plata în termen de 5 zile lucrătoare, rezervarea sa va fi anulată și clientul va fi informat prin e-mail.
În curs, clientul are posibilitatea de a înlocui lecțiile. Numărul lecțiilor alternative și lista exercițiilor care pot fi înlocuite sunt date în descrierea cursului de deschidere din secțiunea program. Dreptul la formarea înlocuitor apare după ce clientul se dezabonează din lecția de curs în avans, cu cel puțin 6 ore înainte de începerea acestuia. Rambursările pot fi extrase în timpul cursului și la 7 zile după încheierea acestuia. Este necesar să rezervați un loc în program pentru o oră liberă.
Antrenamentul supleant la cursurile aeriene are loc sub forma unei săli de sport deschise - supleantul repetă elementele de condiționare și acrobatică pe care le-a învățat la orele anterioare. Nu este de datoria antrenorului să-l învețe elemente specifice din lecția ratată, ei le vor învăța pe propriul curs. Instruirea substitutivă pentru alte clase are loc sub forma unei lecții ghidate. Orele neutilizate vor fi pierdute la sfârșitul perioadei de înlocuire.
În timpul antrenamentului acrobatic, este necesar să urmați instrucțiunile instructorului corespunzător. Antrenorul va demonstra și descrie fiecare exercițiu. Este interzisă realizarea unor elemente noi sau proprii care nu au fost explicate și, de asemenea, este interzis elevului să învețe altor participanți la curs orice elemente în aer (cu excepția cazului în care instructorul decide altfel). Puteți rezerva un antrenament privat sau puteți închiria o sală pentru propriile dvs. antrenamente.
8. PERMANENTE
Clientul poate solicita prelungirea valabilității sau transferul abonamentului dacă:
- dacă dorește să participe la un curs sau la un apel, valabilitatea lui va fi prelungită cu un număr de zile egal cu numărul de zile ale cursului/apelului
- starea sa de sănătate nu-i permite să tragă abonament mult timp.
Furnizorul poate prelungi durata abonamentului gratuit numai dacă clientul transmite o confirmare scrisă a unui eveniment care a împiedicat clientul să utilizeze serviciile. În acest caz, abonamentul poate fi prelungit sau transferat unei alte persoane. Condiția pentru a solicita o astfel de modificare este ca clientul să notifice furnizorului faptele care l-au împiedicat să folosească abonamentul, prin e-mail sau telefon, în termen de cel mult cinci zile lucrătoare de la data la care s-a produs un astfel de fapt.