Dacă dețineți un eshop, cu siguranță rezolvați în mod constant întrebarea cum să atrageți atenția potențialilor dvs. clienți. Cu toate acestea, este importantă și îngrijorarea față de clienții obișnuiți. Ar trebui să-i țineți la curent cu noutățile de pe site-ul dvs., cu ce evenimente se desfășoară în prezent pe site-ul dvs. și le-ați putea, de asemenea, să vă rog cu un mesaj personalizat din când în când. Toate problemele similare sunt abordate în e-mail marketing. În viitorul apropiat, am dori să vă cunoaștem mai profund această problemă.

marketing

Întreprinderile mai mici folosesc rar marketingul prin e-mail, deoarece nu sunt suficient de conștiente puterea lui. În ceea ce privește rentabilitatea investiției, poate chiar să depășească finanțarea SEO și a rețelelor sociale. Mulți oameni încă mai cred că buletinul informativ este sinonim cu SPAM sau spam. Cu toate acestea, acest lucru nu este adevărat, mulți clienți își oferă adresele de e-mail cu deplin interes pentru știri în afacerea ta. Vom descrie mai detaliat cum puteți câștiga noi clienți în articolele următoare, deoarece găsirea celei mai optime modalități este adesea o problemă cheie pentru multe companii.

Ce constă în puterea marketingului prin e-mail

Acest tip de comunicare aparține formei marketing direct, deoarece vânzătorul și potențialul client comunică direct între ei. Pentru ca e-mailurile dvs. să nu ajungă în folderul SPAM, trebuie mai întâi să aveți permisiunea utilizatorului de adresă sub forma abonării la newsletter. Obținerea adreselor fără consimțământul proprietarilor este o infracțiune. De asemenea, vom analiza legislația de expediere mai detaliat în articolele viitoare. Oamenii se conectează pentru că vor informații utile de la dvs. Înseamnă că ați reușit să le obțineți încredere, lucrează cu el foarte atent. Nu trebuie să-i bombardați în fiecare zi cu o cantitate imensă de știri despre care trebuie să cumpere cu dvs., așa că le veți pierde foarte repede. Oferta oamenilor informație relevantă în proporțiile potrivite și fii sigur că te vor iubi.

Avantajele buletinelor informative

  • E-mailul este folosit de aproape toată lumea, indiferent de vârstă. Este, fără îndoială, cel mai răspândit tip de comunicare online. Pentru majoritatea oamenilor care lucrează, verificarea e-mailurilor se face mai întâi de îndată ce ajung la serviciu. Datorită smartphone-urilor sau tabletelor, oamenii văd e-mailurile de mai multe ori pe parcursul zilei. Le folosesc pentru comunicarea privată și de afaceri.
  • Comparativ cu televiziunea, radioul sau alte canale de comunicare, cheltuieli și marketing prin e-mail apartine echipă cel mai mic.
  • Publicul țintă v-a selectat deja în mod voluntar. În timp ce SPAM-ul este spam, clientul s-a arătat interesat de buletinul informativ. Și din moment ce acest tip de publicitate este solicitat, are multe efect mai mare.
  • Conform mai multor cercetări, acesta are marketing prin e-mail randament ridicat în ceea ce privește fondurile investite. E-mailul este doar unul pentru magazinele electronice dintre cele mai bune canale de vânzare online.

Baza de date actuală este întotdeauna importantă

Deținerea unei baze de date cu e-mailuri de la oameni cărora le pasă de tine este o putere incredibilă pe care deseori antreprenorii nu o realizează. Ai trecut peste asta control total. Google și, din păcate, Facebook fac mulți pași pentru sporindu-le profiturile. Probabil ați observat că, cu cât mergeți mai departe, cu atât mai multe rezultate ale motorului de căutare sunt pentru linkurile plătite. De asemenea, este mai mult decât suspect că, deși din ce în ce mai mulți utilizatori adaugă pe Facebook, acoperirea postărilor este în continuă scădere. Cu toate acestea, dacă aveți baza de date proprie sute de oameni, poți fi sigur că, odată ce îi vei informa despre tine prin e-mail, vei primi cu siguranță cel puțin unii raspuns. Trebuie să fii la curent cu baza de date a contactelor a avea grija de. Vom scrie mai multe despre acest număr și în perioada următoare. Dacă trimiteți newsletter-ul dvs. la adrese inexistente sau inactive, este mai probabil să ajungeți la capcană de spam, care îți pune toată munca chiar la gunoi.

Formatul decide adesea

Cititorii e-mailurilor dvs. se conectează la Internet de pe diferite platforme, iar acest lucru trebuie avut în vedere atunci când creați buletine informative în mod constant. A fost odată ca niciodată formate de e-mail împărțit în text simplu și text HTML, când prima opțiune era pentru abonații care obișnuiau să citească mesaje offline sau chiar să le imprime pe hârtie. In zilele de azi, formate îngrijorare în special atașamente și imagini, deoarece toată lumea presupune că lucrați normal și constant în lumea online. Cu toate acestea, există încă unele formate de imagine care pot să nu fie afișate corect utilizatorului final. Imaginile sunt o modalitate excelentă de a te interesa. Nu trebuie să fie prea mari, deoarece este posibil să nu se încarce corespunzător pentru clienți. Cele mai dovedite formate sunt încă JPG, PNG și GIF. Acordați atenție Outlook, imaginile GIF nu sunt animate în el. Outlook permite afișarea primului cadru, așa că pentru astfel de utilizatori, plasați cel mai important lucru în GIF chiar la început, altfel nu vor vedea aceste informații.

Cum se vinde prin e-mail

Majorității antreprenorilor și magazinelor electronice le este foarte greu de găsit echilibru între cum să angajezi oamenii, să le oferi ceva și să nu-i dezgusti. Dacă trimiteți doar mesaje precum „Acțiune! Cumpără acum! ”, În curând vor înceta să mai fie clienții tăi. Oamenii nu s-au înscris pentru că vor să fie bombardat de publicitate, Vor informații relevante despre faptul că aveți un nou articol de blog, ce sfaturi și sfaturi recomandați, că organizați o întâlnire și așa mai departe. Desigur, și eu fac reclame din când în când aici are locul său. Cu toate acestea, trebuie să fiți constant atenți dacă oamenii primesc ceea ce își doresc cu adevărat. Cel mai important, nu apăsați pe ei, încercați să fiți mai puțin în regulă, oamenilor nu le place, atunci când doriți să le vindeți ceva, trebuie să-și dea seama singuri că vor ceva. Sau măcar evocă acest sentiment în ei.

Regulile de aur ale marketingului prin e-mail

  • Nu inundați oamenii cu spam. Nu trimiteți niciodată e-mail către cineva care nu este interesat. Șansele de a reuși în acest fel sunt mici. Astfel de oameni își vor aminti de tine mai degrabă decât de o companie enervantă și te vor condamna fără să te cunoască mai bine. De asemenea, nu trimiteți mesaje în fiecare zi sau încercați să vă întrebați abonații ce periodicitate le-ar conveni cel mai bine.
  • Oamenii se pot deconecta fără probleme. Nu ascundeți butonul pentru a vă dezabona de la newsletter. Ar trebui să fie întotdeauna vizibil. Chiar și deconectarea trebuie făcută cu cel mai bun clic.
  • Subiectul e-mailului este ceva de genul unui titlu. Trebuie să fie clar, concis și de înțeles să inspire oamenii să-ți deschidă e-mailul.
  • Nu utilizați blocarea capacelor, poate face oamenii să fie nervoși sau speriați.
  • Spune povestea și fii ciudat. Căutați întotdeauna noi modalități de a vă diferenția de concurența dvs.
  • Folosiți imagini imaginative. Cine a spus că un buletin informativ trebuie să fie format doar din imagini plictisitoare pe fundal alb? Încercați să utilizați gif-uri, de exemplu.
  • Fii de ajutor. Construiește o relație cu clienții tăi, oferă-le sfaturi, informează-i despre noile tale articole și încearcă să le răspunzi problemelor.
  • Ai grijă de clienții tăi și surprinde-i din când în când. Trimiterea prin e-mail a unui mesaj personalizat direct unei anumite persoane este o modalitate excelentă de a-i ajuta pe oameni să fie de partea dvs. Felicitați-i în zilele lor de nume, oferiți-le din când în când o reducere de loialitate și așa mai departe.

Marketingul e-mail utilizat corect este un instrument de succes pentru promovarea dvs. Încercați să vă gândiți dacă doriți să începeți să-l utilizați și voi. Construirea unor relații bune cu clienții este unul dintre cele mai importante lucruri nu numai în afaceri online. Învață să o folosești din plin datorită noastră.